近日，有消费者反映在杭州河坊街上购买叫花鸡，回家后打开却是一包泥巴，里面没有鸡。事发后，杭州市场监管部门第一时间发布情况通报，进行立案取证调查。
钱女士买回去的叫花鸡，打开包装袋，里面只有一包泥土，没有鸡。钱女士觉得很不可思议，认为商家缺乏诚信，不能这样欺负消费者。
钱女士是湖州人，5月1号来杭州游玩，当天下午，她在河坊街一家长沙臭豆腐店购买了三只叫花鸡，一只30块。钱女士说，其中一只叫花鸡是当场打开并食用的，没有出现问题，另外两只她打包回家送给了家人。
钱女士
我姐打开来拍了个照片给我，她说里面是一堆泥，我说怎么可能，第二只她就特意拍了视频给我，她说还是这样。
买的叫花鸡，里面只有土却没有鸡，这让钱女士没法接受。记者也来到了杭州河坊街找到了这家售卖叫花鸡的店铺，店铺营业执照显示，店铺名字为杭州市上城区庆泉饮品店。店铺一位工作人员表示，确实有钱女士反映了这个情况，并表示五一假期人流量比较大，他们雇佣了临时工，是临时工误把叫花鸡模具卖出去了。
杭州市上城区庆泉饮品店 工作人员
模型混着，搞错了。当时人太多，也没给人搞清楚，是服务员搞错了状态，不是故意卖模型给顾客的。
店员也表示，之前售卖的叫花鸡都是统一供应的，店里只负责保温加热，事发后，市场监管部门也到店进行了取证调查，目前叫花鸡已经停止售卖。目前店里已经主动联系了消费者，但对方还没有提出索赔。
杭州河坊街属于清波街道南宋皇城小镇管委会管理，随后记者赶到管委会，一位工作人员对此给出了回应。
杭州南宋皇城小镇管委会 叶萌
我们和市场监管联合对商家进行了检查，商家去市场监管所做了笔录，最后发布由市场监管来处理。
记者从杭州市上城区市场监管局了解到，事发后，已经对涉事商户进行立案取证调查，目前案件正在按照法定程序开展调查办理中，后续会根据调查结果依法依规进行处置。针对河坊街商户的经营情况，相关部门表示，接下来会加大管理力度，规范商家合理合法经营。
（记者：蔡钿、裘正侃）
来源： 浙江新闻频道
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2024-5-7 14:18:46
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