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5月20日,吉林省长春市一男子发现自己九台农商银行的银行卡转账限额只有3000元,所以带着身份证去银行网点办理提高转账额度的业务,却被柜员要求其提供水电缴费证明。 男子发视频怒问:“本人拿着身份证办理银行卡转账提额业务不管用了?!” 这一事件持续发酵 引起了广大网友热议 据了解,该男子九台农商银行的银行卡被限额,每天的转账额度只能是3000元,于是男子带着身份证到网点排队办理调整转账额度的业务。当排到他的时候,他跟柜员表示自己想要办理银行卡提额业务。柜员听到后就跟男子表示,需要其提供‬水电‬缴费证明‬才‬可以‬办理‬‬。男子不解,询问理由,柜员表示,“这是‬我们‬的‬内部‬规定‬。”在双方的争执中,柜员又表示,“我们‬报警‬,我‬有理由‬怀疑‬你在‬闹事‬,打‬110。” 

此事曝光后 引发网友热议 “客户多问一句成‘闹事’”“身份证都不能证明自己了?” “如果身份证都不能证明身份,水电缴费就能证明吗?” “咱们普通人需要什么态度,要求银行提供相关规定,这个要求难道是无理取闹吗?” 5月23日,事件发酵后,记者就此事致电了九台农商银行,相关工作人员回应称:事实上,不一定非要提供水电缴费证明才能办理银行卡转账提额,如果想要提升额度的话还可以提供本市户口本、社保证明、工作证明或公积金证明,但是前提是这些证明需要至少提供两种或两种以上。原因是现在为了配合相关部门打击治理电信网络诈骗,因为地域不同,所以相关要求可能和其他地方不一样。 你觉得银行此举合理吗?
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