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西秦会馆

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[盐都杂谈] 一医院真是诡辩高手!

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发表于 2024-5-30 14:54:47 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自四川

因为带娃不能前往医院看病,特别打电话问一医院导医台,能不能我自己手机上挂号,然后请人来帮我就诊,找医生开个胃镜单子,然后到胃镜室再帮我预约。导医台说可以可以哈。我就挂号并下单了uu跑腿第二天帮我去医院。

到了第二天消化内科分诊台都让他进去了,但那个李智医生那里,二话不说就一句不是本人就把人赶出去了,跑腿给我打电话,我说麻烦给医生,我跟医生说,那个李智也把电话推开,我在电话里都听到极其不耐烦赶人的语气。然后我就让跑腿等一等,我给医院打电话问一下,我就再次致电一医院对外公布的那个咨询电话,电话里的工作人员再次告诉我,可以啊,你让那个人去找医生开嘛。我反复说明医生已经把人赶出来了,她就让我打医患关系办公室。我又打电话过去,那边就先说核实一下,接着又是反复问问题,又说想办法问问看能不能开,然后又说不能开,就开始各种不负责任的推卸了。我告诉他我在意的点是:1.如果不能别人帮就诊开单子,为什么一医院工作人员两次都告诉我可以。他的回答是因为那个导医台的不专业。我听到都笑了,你公布到社会上的一医院电话,就代表了一医院,你告诉我不专业,就这句话就打发我了。2.那个李智医生态度非常不好,我本身是出了挂号费就诊,不管是不是本人,都是交易形成服务了,你好好解释一下,或者问一下是什么情况,或者听一下我电话里怎么说我觉得我都能接受。但是就是各种赶人的态度,我并不是没有挂号,敲门进去咨询,我是正经挂号分诊进去的,我的号段为什么不能进行服务好好解释。针对这个医患处解释,医生遵守原则没有问题,全程不提也不回应医生态度问题。我在华西问诊,都可以请人去,然后医生主动说打电话开免提,直接跟我沟通。3.跟医患关系整个沟通就是没有结果没有效率,说什么就是不专业,或者没问题,然后反复询问你反复说我再去核实。根本形同虚设,就是一个打太极的。也没有什么回复,很潇洒的说,你来找我嘛,行政楼二楼。

一医院真的是仗着自贡人没得选择,就各种不得了,就该被欺负打压,无处说理。

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发表于 2024-5-30 15:59:02 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
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发表于 2024-5-30 20:48:40 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
别提了,庸医。周天晚上女儿头疼半夜发烧,周一说头还疼,我妈带她去一医院。医生给拍了个脑电波什么的说没问题,让住院检查。我妈也给他说了孩子发烧,他说回去吃抗病毒,还发烧就去住院。  回来又发烧,我妈带去诊所,诊所医生看了喉咙,摸了一下,说是喉咙发炎夹着饮食,来了点药,晚上孩子就精神了 我!!!为什么一医院的不往感冒考虑?明明说了发烧,头疼,非要住院做大检查,查个血不好么,凑业绩?
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发表于 2024-5-31 07:34:17 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
形式主义害死人啊,这肯定是塑造所谓的形象,搞的鬼板样。医院做不到就不要对外承诺自己如何如何的智能服务。心不正,外面穿得再光鲜,还不是假的。
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发表于 2024-5-31 07:37:02 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
一医院
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现在的医生哪里有医德哦
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