上游新闻/国铁集团明确回应高铁椅套换洗周期：180天换洗一次

转贴自贡 · 发表于 2024-5-31 09:28:53

极目新闻消息，近日，有网友发帖吐槽高铁座椅不卫生，12306客服人员则表示“椅套没有固定更换时间”，引发不少网友关注。5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应：座席套换洗周期为180天。

据介绍，铁路部门对动车组列车（高铁、动车）服务备品有一整套规范的管理办法，确保备品齐全，干净整洁，方便旅客使用。座席套是动车组列车的重要备品之一，属于布制备品。

为保证旅客乘车体验良好，根据《铁路旅客运输服务质量规范》，铁路部门对座席套实行规范管理：一是与其他布制备品一样定期换洗，一般座席套换洗周期为180天；二是在换洗期限内污损的，将及时换洗；三是在列车上发生突发污损情况的，工作人员将及时清理，提供备用座套（坐垫）。

极目新闻记者了解到，按照相关规范，动车组列车出库前要进行整备，保证车厢内外各部位整洁，服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

原标题：国铁集团明确回应高铁椅套换洗周期：180天换洗一次

qwert8 · 发表于 2024-5-31 10:03:11

看看

清流 · 发表于 2024-5-31 10:16:06

路过

清流 · 发表于 2024-5-31 10:16:16

路过

清流 · 发表于 2024-5-31 10:16:26

路过

花开两朵朵 · 发表于 2024-5-31 10:16:31

看看看

清流 · 发表于 2024-5-31 10:16:40

路过

清流 · 发表于 2024-5-31 10:16:51

路过

清流 · 发表于 2024-5-31 10:17:03

路过

清流 · 发表于 2024-5-31 10:17:20

路过

微醺126 · 发表于 2024-5-31 10:21:16

可能有点脏

BLDS905 · 发表于 2024-5-31 11:07:54

知道了

刘斌q · 发表于 2024-5-31 13:33:57

知道了

花开三朵朵 · 发表于 2024-5-31 13:53:05

路过了

胖猫猫 · 发表于 2024-5-31 14:36:54

太久了，三个月换一次差不多

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[盐都杂谈] 上游新闻/国铁集团明确回应高铁椅套换洗周期：180天换洗一次