“二十多台空调外机就在我们窗边,运转起来产生噪音和热浪,我们老人真的很难过。”家住武汉市一元街道的多位居民通过今日头条“
头条帮忙”向九派新闻反映,近日居民楼旁边新开了一家酒店,其多个空调外挂机离居民的门窗很近,影响大家生活。
【1】空调外机离居民窗户约4米,“全部开启根本受不了”
酒店空调外机挂在居民区一侧。图/九派新闻
居民们反映的地方位于南京路大华村,该处是一栋连体楼,分为1-18层与1-10层两部分,前者曾是中交二航局华中分公司的办公地,目前被改为酒店。与其连体的1-10层部分有三个单元,大部分用于居住。
居民黄先生说,自己于上世纪90年代初随父母搬家至此,目前楼里有一百余户居民,其中有不少老人。
他向九派新闻回忆,去年底,旁边的办公楼开始改建酒店,除了搭起的脚手架有些挡光以外,对居民生活没什么较大影响。直到今年3月底的一天,大家才发现不对劲。
“酒店只用几个小时就把这些空调外机装好了,之后有一次全部开启调试,我们才发现受不了。”黄先生说。
记者看到,酒店楼体与居民区楼体相连的这一区域呈“凹”形,右侧属于酒店客房,其空调外机挂在外墙上,另外两侧均是居民区。
6月11日,九派新闻记者到场采访,不少居民看到后围上前来。“由于楼栋相连,双方作为一个整体,一方进行改造,就需要考虑到是否会对另一方造成影响。”胡爹爹今年71岁,和老伴长期住在3单元5楼。
居民家中。图/九派新闻
他家这一侧的住户,大部分人家的客厅和厨房的开窗方向,面朝酒店空调外机,相比其他住户,离它们更近,相距约4米。
居民们说,6月8日端午节假期伊始,有不少人住进靠居民区这一侧的酒店客房。这期间空调外机“昼夜不停地运转,声音嗡嗡响,还伴有震动和低频轰鸣声。”胡爹爹掏出手机向记者展示其使用噪音检测软件录制的音频,“我连续测了好几天,白天晚上都很吵,晚上超出50分贝,我们根本不敢开窗户。”
胡爹爹用手机检测噪音的记录。图/九派新闻
根据《社会生活环境噪声排放标准》,商住混合区超出昼间60分贝,夜间50分贝即可算扰民。
【2】居民:空调散热风对着我们入户门直吹,还在楼栋间回荡,难以散去
记者看到,酒店客房这一侧外墙上挂有至少23台空调外机,除了与居民窗户相邻,还正对着另一侧居民区的入户门。
“开门迎面就是空调外机吹出来的热浪,最近本来就比较热,我们出门、回家都感觉很难过。”居民陈先生介绍,由于楼栋连体的这一区域呈“凹”形,导致酒店空调外机吹出的散热风在楼栋间回荡,“除非一侧的住户把门窗打开对流,不然热气很难出去。”
因此,居民们多次向有关部门反映,社区曾组织调解,居民建议酒店将空调外机统一挪至楼顶空地安放。
【3】酒店方称已考虑到居民感受,等待权威部门检测噪音再作调整
6月11日,记者现场找到酒店投资方朱先生和彭女士了解情况。朱先生介绍,空调外机此前离居民楼更近,接到投诉后已进行整改,挪至现在的位置,“我们一直在积极处理。”
酒店方给居民出具《回复函》表示,公司已考虑到周围环境和邻居利益,并依照老旧城区空调外挂机安装规范进行安装,“安装距离已经有3-4米。”如果噪音大于60分贝,公司将进一步调整。对于产生的散热风,《回复函》中称,将使用挡板调整风向。
酒店投资方彭女士说,为了降低对居民的影响,酒店尽量不安排客人入住靠近居民区这一侧的客房。
但是,居民们并不满意以上方案。“我们也希望酒店生意好,每天满房,但现在空调外机安装的位置不是在别人窗边,就是正对我们入户门,距离近还密集,就不能换个地方吗?”居民问。
彭女士告诉记者,一元街道综合执法中心已介入此事,准备协调权威机构检测噪音。酒店方将根据检测结果对空调外机进行调整。被问及能否更换空调外机安装位置,彭女士一口回绝称不能,之后没有解释原因。
一元街道综合执法中心工作人员告诉记者,已向上级部门递交申请,准备委托环保部门的机构进行噪音检测,目前正在走程序。
“检测机构服务全武汉,已经排期,会尽快来检测。”该工作人员表示,综合执法部门将依据检测结果进行处理。
彭女士表示,检测结果出来后,如果噪音超标酒店会进行整改,如果没有超标也将与居民进一步协商,形成双方都同意的方案。
九派新闻记者 宋炜奇
编辑 阳丹 梁霞
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