武汉市民胥先生通过今日头条“
头条帮忙”向九派新闻反映，自己的亲哥哥因病去世之前，在一家驾校报名交费6000元，之后没有去学车，家属现在希望能退费。
驾校工作人员表示，死者确曾交费入学，家属如果想退费，要带上收据及合同。其还提出，就算要退费，驾校方面不清楚应该退给谁，“万一今天退给你，下回又有个家属来要求退费怎么办？”对此，记者咨询了律师。
【1】男子报驾校后因病去世，家属提出退费
胥先生的大哥名叫朱兴华，此前在东西湖区经营一家馒头店。胥先生说，由于自己早年被过继给亲戚，所以姓氏与哥哥不同。
朱兴华照片
胥先生告诉记者，2022年，哥哥朱兴华在九泰驾校报名驾驶证B证的学习，缴纳了6000元学费。
然而，今年初朱兴华遭遇不幸。胥先生向记者出示的死亡证明显示，因食管静脉曲张，伴有出血，朱兴华于2月18日去世。
“后来我们得知他报了驾校一次都没去过，就想去看看能否退费。”胥先生说，他翻看哥哥手机里的信息，发现并没有任何练车或考试记录，之后提出退费。
驾校工作人员向胥先生确认，朱兴华当时在驾校优惠活动期间，确实交了6000元费用，家属如果想退费，需要带上收据和合同前来。
但是，胥先生和家人没找到朱兴华报名时的相关材料，不知该如何解决此事。
【2】驾校：万一今天退给你，下回又有家属来要求退款怎么办
7月8日，记者陪同胥先生来到该驾校位于东西湖区东山的办公地，进一步了解情况。胥先生提出想要查询哥哥的学习记录，然后再协商退款事宜。
驾校工作人员表示，胥先生首先需要提供亲属关系证明，才能调取相关资料。对于退款一事，工作人员称，如果家属无法提供学员交费收据及合同，需要写一份情况说明交给驾校，“相关材料拿过来，我们才好请示公司领导。”
驾校工作人员也提出自己的担忧，其表示，学员无法到场的情况下，就算要退费也不知该退给谁，“万一今天退给你，下回又有家属来要求退款怎么办”
【3】律师：第一顺位继承人均有权要求退款，可共同授权一人办理
对此，记者采访了上海君悦（合肥）律师事务所刑事合规部副主任、合肥市消费者权益保护团委员律师张勇。
张勇表示，此事中，当事人已经死亡，合同因客观原因失去了履行可能性，驾校如果没有给死者提供服务，应当退还其生前所缴纳的费用。
谁能代表死者办理退款？张勇介绍，死者第一顺位继承人均有权要求办理退款。第一顺位继承人为多人的，可以共同签字申请退款，也可以共同出具授权书，授权其中一人办理退款。证明材料方面，若家庭户口本可全面反应亲属关系的，出具户口本即可。若不能，可由社区出具亲属关系证明。
“如果没有第一顺位继承人，由第二顺位继承人来办理退款。”张勇介绍，第一顺位继承人为配偶、子女、父母。第二顺位继承人为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
胥先生告诉记者，此事将由家里其他亲属办理，“他们和我哥同在一个户口本上，相关证明开好之后再去驾校退费。”
九派新闻记者 宋炜奇
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雷达卡
发表于
2024-7-13 11:07:57
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