近日，一段关于四川蓬溪县交警大队民警因午休被打扰而态度生硬的视频在网络上广泛传播，引发了公众对公职人员服务态度与职业素养的深刻讨论。
这起事件，不仅暴露了个别民警在服务群众时存在的问题，更是一次对公职人员队伍管理、工作作风以及服务意识的全面审视。
据视频发布者龙女士称，她因车辆事故问题前往蓬溪县交警大队开具事故认定书，因提前几分钟敲门打扰了正在午休的民警廖某某，从而引发了双方的争执。 廖某某在愤怒之下，说出了“你们是上帝，我们是奴隶”这样的不当言论，这不仅伤害了龙女士的感情，也严重损害了公安机关的形象。
事件发生后，蓬溪县公安局迅速作出反应，发布了情况通报。通报中，公安局对廖某某的态度问题表示了高度重视，并立即开展核查。 最终，廖某某因态度生硬给公安机关造成不良影响，被停止执行职务，并将依规依纪作出进一步处理。同时，公安局还表示将进一步强化队伍管理，改进工作作风，提升服务水平，真诚欢迎社会各界监督。
这起事件，虽然是个案，但却具有深刻的警示意义。公职人员作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，其服务态度和服务质量直接关系到政府的形象和公信力。 然而，在这起事件中，廖某某却因一时的“起床气”而忘记了自己的职责和使命，将个人情绪带到了工作中，对群众发泄不满，这是极其不负责任的行为。
我们不禁要问，为何会出现这样的情况？是服务意识淡薄，还是职业素养缺失？抑或是工作压力过大，导致情绪失控？ 无论何种原因，都不能成为公职人员对待群众冷漠、生硬甚至发脾气的借口。
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雷达卡
发表于
2024-7-29 10:10:59
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