极目新闻评论员 吴双建
8月18日，有网友发布视频称，在辽宁盖州市白沙湾海滨公园，有游客在海滩支了一个小遮阳伞，一女子过来欲收费50元。游客向收费女子索要营业执照、发票、收据等收费手续，女子却拿不出来。游客认为这种行为不合法，于是拒绝支付。19日，海报新闻记者联系到白沙湾景区工作人员，其称，在海滩承包者的承包区域打伞，确实要收费，“因为有场地费，他们每年也得交钱”。（据8月20日海报新闻报道）
相关视频报道截图
在海滩自己撑遮阳伞要收费，很多人大呼意外。一般来说，承包企业在海滩出租遮阳伞或沙滩椅等，应该公示收费价格、收费依据。如果游客有疑问，也应该提供相关经营资质。但自己撑遮阳伞要收费，显得很不近人情。
对此事的疑问有两个方面。一是，当游客索要营业执照、发票等时，收费人又拿不出来，这是怎么一回事呢？如果承包者是合法经营，拿出相关资料不是问题。当地物价部门表示，借用承包的场地支帐篷，是否收费及收费标准是由企业自主决定的，但是企业必须有营业执照才能从事经营活动。就是说，这个收费收得不明不白，游客拒绝有理有据。
二是，海滩被承包了，所以游客支遮阳伞要收费，但是范围多大呢？景区称，目前具体区域没有明确划线。这是不是意味着，只要承包者愿意，想在哪里收就在哪里收？景区强调，可以去免费区域，会有指示牌。这是不是搞反了，收费区域应该有指示牌才是，其他区域默认免费，以免经营者越界经营。
盖州市市场监督管理局物价局工作人员说，白沙湾这里承包的企业很多，大多数都是由旅游开发公司在从事经营活动。他们或是跟政府一起投资开发的，或者是跟政府有承包协议，具体情况要咨询当地政府。
从这段话来说，真正收费的主角是当地政府部门。“承包的企业很多”是不是意味着，海滩留给市民免费撑伞的空间已经不多了？此外，不难推测，收费区域占据着良好的地段，有着良好的景观。
承包者经营要赚钱，这可以理解，但应该合法合规。当地将海滩承包出去，对经营者要有约束，保障游客的旅游体验。海滩既要容许承包者经营遮阳伞来赚钱，也应该允许游客撑伞。一些城市公园里，有出租帐篷的，也有市民自己带帐篷的，两者一起同样能和谐相处。
景区的各类收费项目，严格来说是配套设施，以满足游客的需求，目的还是提升游客体验。游客体验好了，口碑好了，来的人就多了，才能形成良性循环。
诚然，景区日常管理也面临着支出，需要收入来弥补开支。但是，当地不仅要算海滩承包收入的小账，更应该算城市旅游发展的大账。切莫因为50元的费用，给游客带来不良观感。
所以，一方面，当地对海滩经营者要进行规范，明示价格和收费区域，让收费收得合理合法。另一方面，当地同样有必要“听劝”，听取网友合理化建议，让游客撑一把遮阳伞不是件奢侈的事。
（来源：极目新闻）
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雷达卡
发表于
2024-8-21 12:56:47
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