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9月3日，长沙消费者许先生向记者反映，他近日在盟重烧烤用餐时，饮用一瓶北冰洋饮料的过程中意外发现底部有黑色异物，经过仔细检查，疑似一只苍蝇。 于是，许先生向商家反映了该情况，但商家在没有进行任何沟通的情况下，直接将这瓶饮料倒掉了。 “这不是就是在销毁证据吗？”许先生气愤地表示，事发之后，自己等了几天都没有收到来自盟重烧烤的道歉，直到3号下午才有来自盟重烧烤总部相关工作人员过来进行沟通。 许先生向记者透露，盟重烧烤总部相关工作人员与他联系时，承认了店内当时直接倒掉饮料的行为是不妥当的，并表示会对涉事店长进行处罚和教育。然而，他们并未解释饮料瓶底为何会出现苍蝇，也未提及后续将如何进行赔偿。 “他们还说之前没有及时联系我，是因为他们一直在与北冰洋方面进行沟通。早期北冰洋方面曾表示会直接与我进行沟通。但我是在他们餐厅喝出苍蝇的，又不是在北冰洋喝出来的。”许先生表示，目前他已将相关证据提交给市监局和12315平台。 记者随后尝试联系盟重烧烤的涉事店长，对方表示所有事情已经交由总部处理。然而，直接负责处理此事的盟重烧烤总部工作人员的电话却一直无人接听。 饮料里的苍蝇到底从何而来？记者联系到北冰洋，相关工作人员表示，“经过排查后，公司处理结果表明监控是大排档夜晚比较黑确实看不清楚，从图片来看大个苍蝇确实不符合出厂工艺。针对于此种情况，公司会积极配合市场监管局，需要质检报告我们也会准备好。”
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雷达卡
发表于
2024-9-4 15:44:14
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