“我酒后叫了一名代驾，没想到车辆在行驶过程中多处受损，初步定损5000元左右，现在谁来负责？”近日，杨先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映了他9月6日的遭遇。事发后，他提供了交警部门出具的事故证明，但“微代驾”平台至今未给出明确答复。
9月15日，“微代驾”平台一名工作人员张先生称，杨先生所提供的行车记录仪视频上的时间，和代驾司机驾驶的时间段不一样，相差二三十分钟；如杨先生能提供其他证据证明是代驾司机在代驾时间内出的险，一样可以理赔。
一名汽配城门店技术售后人员表示，杨先生可能是很久没启动行车记录仪了，因此有时间偏差，可以把相关记录出示给平台负责人。
律师表示，在双方对“行车记录仪时间”有争议的情况下，车主如要追究平台责任，还需提供其余相应证据。
男子酒后叫代驾，事后发现车辆多处剐蹭，初步定损5000元，保险拒赔
“9月6号晚上，我喝了酒以后，朋友帮我在‘微代驾’平台上叫了一名代驾师傅。”杨先生回忆，对方在驾驶车辆的过程中，可能对路况不熟，把他的车辆多处刮坏了，群边、消声器和轮胎都有损坏，造成的经济损失在5000元左右。
杨先生出示的订单显示，他于当天22点16分下单，司机于22点22分到达，行程开始的时间为22点27分，结束的时间为22点58分，总费用为51元。
9月9日，长沙县公安局交通警察大队出示的事故证明显示：9月6日22时20分许，代驾师傅陈先生驾驶杨先生的车在长沙县泉塘街道大歌影视文化传媒有限公司由西往东行驶时，因忽视安全，致使车辆底盘刮到路面涯，造成车辆底盘及轮胎受损。
“目前为止，对于谁来承担这5000元的损失，平台一直没给我一个答复，这让我很气愤。”杨先生说，这给他带来不便和困扰，“以后喝酒都不知道去叫什么代驾了。”
进展：平台称“拿出证据证明是代驾司机在代驾时间内出的险可以理赔”，当事人将继续维权
9月15日，记者电话联系上“微代驾”平台一位安全事故处理对接人张先生。“保险公司让车主提供监控，能证明是代驾时间段内发生的事情。但是杨先生提供的行车记录仪上的时间已经过了晚上11点，这时候代驾已经结束了。”
张先生表示，目前他们认可交警出具的事故证明，但监控也必须要，“目前监控时间和事发时间是对不上的，如果杨先生能拿出其他证据，证明是代驾司机在代驾时间内出的险，我们一样是可以理赔的。”
“我之前把这个情况反馈到了4s店，售后人员反映行车记录仪上的时间跟北京时间不一样。”杨先生说，他于9月15日又联系上了一名汽配城门店的技术售后人员，对方表示，杨先生可能是很久没启动行车记录仪了，因此有时间偏差，可以把相关记录出示给平台负责人。
杨先生表示，自己将继续维权。
律师：如要追究平台责任，车主应提供哪些证据？
如果车主要追究平台责任，在交警出具的事故证明基础上，还应出示哪些证据？记者咨询了金州律师事务所高级合伙人易旭律师。
易旭表示，如果行车记录仪具有时间校准功能，车主可以提供最近的校准记录或截图，证明设备时间的准确性；若无校准记录，车主可以尝试联系行车记录仪的制造商或技术支持，获取设备时间准确性的官方验证。
此外，车主还可以提供行车记录仪的安装时间、使用频率以及最近一次重启或重置的时间点，以便说明时间偏差的可能原因并非长期未使用导致。
车主也可以同时提供证明自己在事故发生时确实在该位置，并与行车记录仪记录的时间段相符的证据，如手机地图应用中的行驶轨迹和时间线，可以作为辅助证据；如果有目击证人或同行乘客，他们的证言可以证实事故发生的时间点，以及行车记录仪时间与实际时间的对应关系。
此外，车主应保存与平台客服的沟通记录，包括聊天记录截图、电话录音等，证明平台在处理此事时的态度和回应，这些记录可以作为平台未及时给予合理说法的证据。
潇湘晨报记者满延坤
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雷达卡
发表于
2024-9-16 12:00:49
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