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田女士在我的长沙APP《我要找律师》专区反映，她入住长沙莘月荟月子中心期间，两次吃到“含虫餐”，月子中心负责人对此的回应让她和丈夫倍感气愤。 “花了几万块钱，难道是为了过来吃这个蛆和虫子的吗？真是花钱遭罪。”田女士告诉记者，她于今年7月13日在莘月荟月子中心缴费24000元进行产后康复，康复期为28天。10月2日入住后，她分别于10月21日、28日，在月子中心提供的餐食中吃出虫子。 “第一次在青菜里吃出了一条菜虫，感觉很恶心。跟他们反馈后，他们表示换一盘菜，我表示愿意理解，原谅他们。没想到，还没到一个星期，就在羊肉里发现了蛆。令人气愤的是他们说菜里有点虫子怎么了，还能够增加蛋白质。”田女士说。  田女士供图
随后，记者找到该月子中心负责人进一步了解情况。 莘月荟月子中心负责人文先生表示：“可能是当归里有点小虫，但你说是蛆，我就不知道怎么理解了。因为羊肉是当天来的，只放了点当归去腥，我觉得不是蛆。青菜里难免会有菜虫，有菜虫就证明没有打农药。如果她身体有什么问题，可以去检查，按正规程序来就是。” 
记者将了解到的情况反映至当地市场监管部门，很快，市监执法人员赶到现场。市监执法人员表示，会对该月子中心展开调查。 对于田女士提出的全额退费要求，月子中心负责人表示无法满足。“她想要全额退款，我不同意，因为我别的服务都已经到位了，28天的月子坐了27天，最后一天菜里吃出了虫子，就按正规程序走，怎么赔我都接受。” 针对该事件，我们来听听律师的看法和建议。 蒋阳媚律师认为：宝妈与月子中心之间建立了服务合同关系，按照合同约定，店方应当为产妇在饮食起居方面提供优质的服务。现宝妈反映在月子中心提供的餐食中吃出了异物，据此可以认为店方提供的餐食未符合食品安全标准，存有违约情形，可以追究对方的违约责任。同时，因提供的食物不符合食品标准，根据《食品安全法》的规定，宝妈还可以向月子中心要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。至于价款基数如何确认，则可考虑以该顿餐食的价值或价格为标准。第二，宝妈要求全额退款不属于合理的诉求，毕竟月子中心已经提供了28天的服务。 来源：政法频道
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雷达卡
发表于
2024-11-1 20:28:10
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