极目新闻记者 唐佳燕 11月20日,长沙一打假博主发视频称,11月19日在长沙举办的第二十五届中国中部(湖南)农业博览会上,现场抓到一商家以鸭肉干假装牛肉干卖。极目新闻记者联系上打假博主以及商家,商家称博主是上门找茬,兼职店员弄错将鸭肉干说成牛肉干,事后打假博主索赔8000元,商家退赔800元后微信被拉黑。打假博主则否认向商家索要赔偿,只要求退回本金800元,另外会综合其他售假情况向主办方提出赔偿。 长沙县黄兴市场监督管理所称,事发时已介入调查,商家涉及虚假宣传,已现场进行调解。涉事商家并未在博览会注册名单中,消费者可向主办方索赔。 打假博主:农博会现场抓到商家售卖假牛肉 11月20日,“奸商克星项无敌”发布视频称,在长沙举办的第二十五届中国中部(湖南)农业博览会(下称农博会)上买到“一购物车的假货”,其中就包括假牛肉。他拍摄的视频显示,他和团队成员现场到售卖假牛肉的店铺和商家沟通,博主和其团队人员现场发现铺面后方堆放的肉干袋子上写的是“风干鸭肉”,而非风干牛肉。 21日,极目新闻记者联系上该博主,他自称是一名职业打假博主,因收到了相关举报线索,11月19日他和团队人员到上述农博会打假,现场在多个商家发现七八样“假货”,其中就包括“假牛肉干”。 网传视频截图 他到“牛某某”品牌的店铺以70元一斤的价格购买了10斤散装肉干,“我多次询问是不是牛肉,对方说是。”此外,他还花100元购买了袋子上标有“手撕牛肉片”的袋装牛肉,总共花费800元。 该博主告诉记者,自己随后将对方卖假牛肉干的事实现场举报给了市场监督管理局工作人员,工作人员和他返回商铺调查时,店员表示自己只是兼职的,打电话把老板叫来后,商家也承认他买到的并非牛肉干,市场监管局介入协商调解。 商家:对方是故意找茬,索要10倍赔偿 11月21日,极目新闻记者联系上涉事商家,其表示事情并非打假博主所说的那样,自家既卖牛肉干也卖散装鸭肉干等,散装的肉干上并没有标识是牛肉干,店员是临时兼职的,在忙着切装肉干时被对方提问引导,忙中出错回复是牛肉干。他认为,打假博主是故意来找茬的。 商家称,打假博主虽然当时在现场称“不要一分钱赔偿”,但事后双方调解时,博主提出8000元赔偿,商家称自己拿不出那么多,最后通过微信退款800元给博主,对方却将自己微信删除拉黑,“肉干也给他了。” 微信转账截图(图源受访者) 对于商家的指控,打假博主称,自己并非故意找茬,过程均有视频为证。他提供的视频显示,博主曾询问店员“确定这是牛肉干吗”,对方表示“是牛肉的”,并给他打包装袋。 商家售卖袋装风干牛肉(图源受访者) 该博主称,事发后他没有向商家索要赔偿,商家提出赔偿500元,他表示只需要退回本金800元就行,关于赔偿问题他会找主办方处理。基于消费者权益保护角度,综合其他售假情况,他向主办方提出赔偿8000元,“现在有很多网友给我留言,说也买到假货了,现在我的诉求是在该博览会所有买到假货的消费者都应该能退赔。” 市监局介入:商家涉嫌虚假宣传 11月21日上午,极目新闻记者以消费者身份咨询长沙县黄兴市场监督管理所,工作人员称事发时已介入,根据商家提供的检验报告,鸡肉和鸭肉的厂家生产资质合格,产品本身没有问题,但商家涉嫌虚假宣传。打假博主所检举的其他商品也确实存在包装不合规等问题,下一步会收集证据,对商家进行立案处理。目前多方仍在调解中,若消费者购买到假货,可以在当天协助进行退赔,现在展会结束,可以找到主办方进行退赔。 那么,涉事商家是如何通过上述农博会审核的? 前述市监所工作人员称,涉事商家并未登记在参展人员名单中。涉事商家告诉记者,自己到展会时已开展两天,看到别人的摊位不继续做了,给了对方一些牛肉干,就留下来在别人的摊位摆摊了,所以未曾向展会登记过。 极目新闻记者联系上会展方红星国际展览有限公司办公室,工作人员称:“现在我们部门承办其他展会,我们都是新人,不了解情况。” 极目新闻记者拨打农博会公开电话,工作人员称将记录此事,“已经汇报给农业农村厅了。” (来源:极目新闻)
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