网友称发现自己被民生银行“偷偷”开通个人养老金账户，银行客服回应

送你一朵小红花 · 发表于 2024-12-19 14:52:28

12月17日，上海一网民在社交媒体发文，称自己近期突然发现被民生银行“偷偷”开了个人养老金账户。

该网民称，让他诧异的是，该账户使用的身份信息是他十年前的，“中途我改过名字，我现在本人在民生银行人脸识别都通过不了，所以不存在我本人操作”。

网民在社交媒体发文截图

12月19日上午，大皖新闻记者向民生银行客服反映了此事。客服人员向记者表示，银行没有权限私自操作客户账户，“如果情况为真，大概率是这名客户此前预约过个人养老金账户的办理业务，但他自己忘了或者没注意到此事，建议提供他个人身份信息或者本人前往柜台查询一下当时的详细情况。”

银行客服人员还向记者表示，12月15日起，民生银行开放了全国范围的个人养老金账户办理业务，有一些客户也反映过此类问题，“大多数是因为此前通过各种途径预约办理过个人养老金账户，在12月15日业务开放后，银行自动为其办理了相关业务。由于时间隔得比较长，客户误以为是银行私自开通了账户。”

那么，在发现自己不需要个人养老金账户或者想换其他银行开通时，个人养老金账户可以注销吗？民生银行客服人员向记者表示，只要还未开始使用，客户随时可以前来注销相关账户。

来源：大皖新闻

沛沛猪 · 发表于 2024-12-19 17:34:34

什么情况

卖布头 · 发表于 2024-12-19 17:47:25

你的就是我的，我的还是我的

追风英雄 · 发表于 2024-12-19 17:54:57

哦哦i

ljg0218 · 发表于 2024-12-19 18:03:24

路过

西芹的搬运工 · 发表于 2024-12-19 18:32:42

路过看看

蓝天898 · 发表于 2024-12-19 18:56:17

牛小四 · 发表于 2024-12-19 19:40:02

乱来

心cun高远 · 发表于 2024-12-19 19:40:22

路过

探花阴 · 发表于 2024-12-19 19:51:46

客户申请的为何人脸识别通不过

帅得惊动了妇联 · 发表于 2024-12-19 20:04:59

看看

大海中的飞鱼 · 发表于 2024-12-19 20:06:55

经常都有外省外市的啥子银行跟我打电话喊我办银行卡信用卡

静夜思73 · 发表于 2024-12-19 20:17:19

看看

静夜思73 · 发表于 2024-12-19 20:29:48

银行又在乱干了

笑看人生123 · 发表于 2024-12-19 20:46:35

路过

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[盐都杂谈] 网友称发现自己被民生银行“偷偷”开通个人养老金账户，银行客服回应