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在北大的校园里有这样一位保安员，与我们常见的“保安员”形象有所不同。 赵予宁，一位25岁的年轻人，作为北京大学保卫部综合服务窗口的业务员，守护着校园的平安，也在不经意间找到了属于自己的舞台。 今年25岁的赵予宁是北大保卫部综合服务窗口户籍管理岗位的业务员，入职以来，她参与大小勤务五十余次，本职工作零失误。 在北京大学“争做数一数二的保安员”评选中，获评“优秀保安员标兵”荣誉称号。工作之余，她积极参加校园文化活动，加入多个社团，学习琵琶、散打和古典舞。在学校各类晚会中多次担任主持人及登台表演，燕园见证着她动人的追梦故事，留下了她热切的青春回忆。 24岁那年 她选择来到北大做保安 2021年本科毕业后，赵予宁在家乡山西工作了一年多，同时准备研究生考试。2023年，经过艰难的备考，但考研失败后她想留给自己一些时间“消化这个伤心的事情”，同时思考未来的选择。 这时，她的一位同学向她推荐了北大安保岗位，经过再三考虑，赵予宁决定抓住这次机会，以一种特殊的方式来到自己曾经梦想的地方。 在反复确认北大有适合自己的岗位后，赵予宁果断提交了报名申请，在24岁这年来到北大成为一名保安员。 赵予宁在北大校园里留影 在北大，她负责为师生办理户口相关材料，如新生儿落户、户口迁入迁出等。这个工作看起来与传统意义上的保安员不太一样，但也属于保卫部所管辖的安保队伍。保安员的身份对赵予宁来说是新奇的，穿上制服的那一刻，她感觉自己像变了个人似的，多了一分飒爽英气。 这身制服也时刻提醒着她，北大安保人的身份代表着，奉献、忠诚，以及责任和担当。   “服务一站式，群众好办事”，这是窗口业务的工作原则，也是赵予宁对自己的要求和激励。她认真学习和观摩其他业务员办理业务的流程和方法，迅速从窗口业务的“小白”成长为熟练的业务员。 在她心中，在北大做一名保安是一件很酷的事。 用心服务，将心比心 她为自己的平凡的工作骄傲 “我们窗口业务员就是以别样的身份，见证着北大师生们的人生重大抉择。” 当毕业生同学来咨询就业事项时，她会手把手教授操作流程，当有师生提出多事同办等要求她也会认真给出建议，让师生办好事、少跑腿。 业务高峰期，她在一天内要将同样的业务、同样的话语重复几十遍甚至上百遍，但看到师生们满意的笑脸，她就觉得一天的疲惫都一扫而光。 有时，师生们因结婚用途来借用户口卡留下几盒红彤彤的喜糖，与业务员们分享，吃下一颗带有美好祝愿的糖果，赵予宁感到心里甜甜的。  工作中也会遇到一些突发情况，有一次，她按照规定拒绝了一位权限异常同学的借出申请后，同学情绪有些激动，此时正值业务高峰期，围观群众越聚越多。为避免情况更复杂，她迅速将情况上报并主动安抚同学情绪：“同学你别着急，有什么需求告诉我，合理的原因，可以申请特事特办。你放心，我们的职责就是为大家解决问题，一定会尽全力帮助你”。 原来，这位同学的母亲重病住院、情况紧急，医院需要子女的户口页办理相关事宜。听了同学的话，赵予宁觉得内心一紧，她立刻制定解决方案，写好请示，上报老师。从问题出现到方案落定全程不超过8分钟，同学对于处理结果十分满意，迅速地补交上所需材料，感叹事情处理得真是又快又好。  窗口每年处理户口相关材料流转数万次 在日复一日的工作中，赵予宁用每一个亲切的微笑每一次耐心的指导，温暖着前来办理业务的师生，同时也充实和成就自我。在2024年的毕业典礼上，赵予宁作为保安员代表上台接受毕业生献花，接过鲜花的一刻，她为自己平凡的工作感到骄傲。坚守岗位，服务师生，就是在守护燕园平安。  赵予宁（右二）在毕业典礼上作为保安员代表接受献花  赵予宁（右一）与同事作为保安员代表，受邀参加学校2025年春节团拜会 多才多艺、能文能武的 “全能保安员” 自从来到燕园，赵予宁始终对这里浓郁的学习氛围和丰富的文化生活十分向往。随着工作越来越得心应手，她开始了向外求知的道路。 下班以后，她喜欢穿梭在校园里，在食堂听邻桌的同学讨论课题进展。去操场散步，听经过的同学谈论最近看过的电影。 “我知道，我还有很多欠缺的地方，需要向周围更优秀的人学习。” “如果说工作教会我坚守，那燕园就充实了我的灵魂。” 赵予宁积极参加校园文化活动，加入了中乐学社、体育舞蹈协会和散打社，同时学习琵琶、拉丁舞和散打。这学期，她周二、周四、周六、周日上散打课，周末上琵琶课，周六下午上拉丁舞课，忙碌的生活让她充实而愉快。 通过刻苦练习，她已经可以熟练地弹奏琵琶曲目，曾在保卫部新年晚会国家图书馆音乐会等大型活动上登台演出。舞台给了赵予宁自信，她也开始尝试主持，在平民学校结业典礼等活动担任主持人。她说，是北大丰富的机会，和广阔的舞台让她看见了“另一个自己”，让她发现自己也可以如此闪闪发光。  赵予宁在汉服社冬至雅集上演奏琵琶  赵予宁（右）在平民学校结业典礼上担任主持人 在舞台表演之外，赵予宁也热爱体育。参加金秋校园跑、冬季越野跑等活动，在散打社，她积极参与日常课程刻苦训练，获评“特优学员”称号，并获得北京大学第十七届格斗比赛亚军。 在燕园不到两年的短暂生活中，赵予宁以勇敢尝试和多元体验，探索自我的无限可能，真正成长为了一个多才多艺、能文能武的“全能保安员”。  赵予宁参加冬季越野跑  赵予宁（右）参加格斗比赛 在与北大同学们的交流中，赵予宁觉得自己心中对知识的渴望又重新发芽。她报名参加北京大学第17期平民学校，在平民学校的课堂上，各院系的老师带来不同领域的课程。 有人工智能的前沿科技，也有《红楼梦》的艺术世界。老师们的讲授为她打开新的窗口，让她看到了更广阔的世界。  赵予宁在平民学校开学典礼上作为学员代表发言 很多人问过赵予宁，为什么要来北大做保安？ 她心中的答案是：“最是热爱动人心”。 最初的心动始于对北大的向往，而身在岗位之上，她越来越为“北大安保人”这一身份所代表的忠于职守、奉献担当感到光荣，“燕园不吝啬于抚慰我的灵魂，我也将不留余力地保卫燕园平安。” 她说，在平凡的岗位上坚守职责、成就自我，就是最好的青春答卷。 来源：北京大学
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雷达卡
发表于
2025-1-11 16:55:40
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