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近日，四川成都的刘女士在网络平台反映称，今年2月中旬，自己在四川爱宝宝美馨母婴护理有限公司（以下简称爱宝宝母婴护理公司）聘用了一位育儿嫂，但服务几天后发现，育儿嫂疑似隐瞒幽门螺杆菌阳性病情，致使自己和丈夫被感染，仅仅出生50多天的孩子也疑似中招。 事发后，涉事公司未曾道歉并拒绝退款。3月2日，新黄河记者从爱宝宝母婴护理公司获悉，针对刘女士反映的问题，目前公司相关领导正在跟进处理。  育儿嫂马某1月份检查结果呈阴性 受访者供图 刘女士介绍，她在今年2月15日联系爱宝宝母婴护理公司，希望为孩子选择一位育儿嫂，后经公司相关人员沟通推荐，并通过线上面试，刘女士最终聘请了马某作为孩子的育儿嫂，并支付了2600元定金。 刘女士说，在马某正式服务之前，爱宝宝母婴护理公司曾向其出具了一份马某在2025年1月的体检报告，该报告显示，马某的幽门螺杆菌检测呈阴性。2月16日，马某来到刘女士家，并带来了其2024年12月份的体检报告，刘女士发现，马某的幽门螺杆菌呈弱阳性，遂与对接的爱宝宝母婴护理公司工作人员表示了担忧。根据刘女士提供的微信聊天记录显示，工作人员称马某的幽门螺杆菌此前为弱阳性，但吃药后复查已转阴。后鉴于马某1月体检报告正常，刘女士遂支付了6000元尾款。 几天后，刘女士发现孩子出现了口臭问题，因为担心孩子感染幽门螺杆菌，夫妻二人便和马某一起前往医院进行了检测，却发现3人均感染了幽门螺杆菌。刘女士说，因为孩子太小暂时无法检测，而在马某到来之前，孩子一直是由父母负责照顾，但事发后父母的检测结果均为阴性。“我们和父母同吃同住一年多，在马某接手以后他们才回去，如果是我们夫妻在他们离开前便感染了，那父母应该也早就被传染。”刘女士因此怀疑，是马某导致其家人染上幽门螺杆菌。  育儿嫂马某2月份检查结果呈阳性 受访者供图 事发后，刘女士便不再聘用马某。她介绍，爱宝宝母婴护理公司出事后从未主动联系过她，也未就此事道歉、退款。自己曾主动联系爱宝宝母婴护理公司，但双方并未就此事达成一致，她希望公司能就此事道歉，并退还已支付的8600元费用。 据相关媒体报道，爱宝宝母婴护理公司工作人员在接受采访时称，有专门负责团队在与刘女士对接，不存在刘女士所说的无人主动联系的情况，并且已在收集证据，准备通过法律途径解决问题。3月2日，新黄河记者联系上当初与刘女士沟通育儿嫂聘用情况的工作人员，对方称具体进展需联系公司。爱宝宝母婴护理公司则回应称，针对刘女士反映的问题，目前公司相关领导正在跟进处理，但尚不清楚具体进展。 但对于爱宝宝母婴护理公司工作人员的上述说法，刘女士予以否认。她表示，自己已经在咨询律师，不排除会通过法律手段解决问题。 对此，河南泽槿律师事务所付建律师认为，如果顾客的幽门螺杆菌阳性与育儿嫂传染存在因果关系，那涉事公司应当承担违约责任或者侵权责任。即使无法证明传染的因果关系，但育儿嫂自身存在幽门螺杆菌阳性属实，导致服务无法正常履行，公司没有做好员工身体状况管理，仍然存在过错构成违约，刘女士有权要求退款、道歉。 来源：新黄河
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雷达卡
发表于
2025-3-3 17:02:30
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