被骂剩女、“狗杂种”、不购物不让离场…云南6天5晚双人游699元？记者体验后震惊了
经视直播
699元、云南游、六天五晚、双人 看到这样的消息你心动吗？ 近日，有消费者向经视直播记者反映，自己报名参加了途龙国际旅行社有限公司组织的云南昆明、大理、丽江六天五晚旅行团，旅行中，遭遇旅行社随意改变旅游行程，导游语言粗鲁、强制消费等等，实际体验与宣传差距巨大。 为调查此事，经视直播记者亲身体验了这个低价云南旅游团，大为震惊。
▶ 云南六天五晚双人游仅需699元 报名参团还没入住便遭遇临时加价 这家名为“武汉途龙国际旅行社有限公司”的账号，在社交平台发布了多条推荐云南六天五晚旅游行程的短视频，视频中宣传：即日起，云南开通老年旅游专列，不赶行程，不强制购物，六日游两人699元。 经询问，经视直播记者得知，699元并不包含两人往返武汉、昆明的交通费用，而且出发前只用交200元现金，剩余费用等到了昆明再交。 
为调查消费者反映的情况及旅行社的宣传是否属实，两名经视直播记者报名参加了该旅行社组织的云南六日游。 根据旅行社要求，经视直播记者先自费购买了武汉、昆明的往返机票，到达昆明后，经视直播记者来到旅行社指定的酒店，正准备办理入住手续时，被人拦下要求交钱。 云南途龙国际旅行社有限公司 工作人员：“景区里面的小交通（费用）和娱乐项目是自己（掏钱）的，整个行程中有两项费用是没有包含的，丽江古城维护费50（元），还有一个是个人旅游伤害险180（元）。” 
该男子自称是云南途龙国际旅行社有限公司的工作人员，经视直播记者报名的武汉途龙国际旅行社是这家公司的分公司。 当经视直播记者按对方要求每人交了230元后，工作人员又要记者购买两张旅游团体票：“有两个娱乐项目需要提前预约抢票，玉龙雪山的缆车，（坐）索道往返（需要）140（元），还有一个洱海的观光游船，原价240（元），团队票120（元）。” 当经视直播记者表示需要考虑一下是否参加者两个项目的时候，工作人员表示：“不是考虑，这是预约团队票，团队是这样（要先付旅游团体票费用）。” 
经视直播记者只好每人又交了260元。也就是说，还没办理入住，两名记者已经一共交了1679元。比宣传中的“两人699元”，已经超出了980元。 
▶ 游客需签补充协议 行程中新增多个购物点 导游：花钱，你才是上帝 收款后，云南途龙国际旅行社的工作人员与经视直播记者签订了旅游合同，但同时，对方让记者在一份旅游合同补充条款上签字。 经视直播记者看到，这份补充条款中清楚地写明，此次行程有三个购物场所：一是云南特色翡翠和银饰体验区；二是黄龙玉特色文化体验区；三是综合特产店。这份补充条款中还写明：旅行社全程绝不强制购物，也不会再安排参观其他购物店。 
行程第二天早上七点半，一名自称来自云南途龙国际旅行社有限公司的导游出现在旅游大巴车上，他将26名游客分为13个“家庭”，2人为一个“家庭”。大巴车没走多大一会儿，这名导游就直言不讳地说，此行所有人必须都得购物消费。 
按照约定，游客在行程的第二天参观完石林风景区后，本应该直接去楚雄州。然而，当天游客吃完中饭后，导游却临时改变行程，让司机将游客送到昆明市云茶交易中心，并表示大家报的就是购物团。“组团社签的补充协议，上面清楚地写着下午是茶艺。” 经视直播记者当即拿出旅游合同补充条款向导游表示，补充条款中没有该购物点，但这名导游却表示，游客不想去可以随时离团。 
下车后，游客们被昆明市云茶交易中心的茶艺师带到一个房间，茶艺师让游客品尝了四种普洱茶后，开始推销起茶叶来。在茶艺师的反复推销下，有七八位游客购买了茶叶。 下午四点，游客们在昆明市云茶交易中心的这个房间里已经足足待了80分钟，但茶艺师仍没有结束活动的意思，此时，一名游客起身去上卫生间，许多游客趁此机会纷纷夺门而出。这个意外，让这场活动被迫提前结束。 等游客一上车，导游就开始教训起这名因要上卫生间把门打开的女游客，言辞充满侮辱性。 
当晚八点多，导游安排游客入住云南省楚雄州鹿城镇的一家酒店，在给游客发放房卡时，导游挨个对白天没有购买茶叶的游客谈话。 
▶ 游客投诉了导游遭辱骂 导游威胁游客：不买翡翠就滚蛋 行程的第三天，游客们在大理古城、洱海游玩，导游并没有陪同，也没有人给游客介绍当地风土人情、自然风光。当晚，在游客乘大巴返回大理的路上，导游强调说，明天的行程中有一家翡翠店，大家要做好购物的心理准备。 
当晚，因为导游言语粗鲁，强迫游客购物，一名游客投诉了导游。本以为投诉后，导游会有所收敛，但第二天早上，导游一上旅游大巴，就劈头盖脸骂起游客来。 云南途龙国际旅行社有限公司 导游：“我们团队有家庭打电话给中介（工作人员），反映这个导游一路上说话很冲，今天要逼着你们买多少多少翡翠。他妈的，你是狗杂种，你是个人吗，你单独来找我，我昨天要是知道是哪个房间，哪个家庭，我把你们都干掉。你是阴暗小人，背后你捅阴刀，你在我头上拉屎拉尿，不干你谁干你？” 
骂完游客后，这名导游再次威胁起游客：“听好了，今天这站对我来说很关键，在这里每一位都要买，人手一件，今天是你感恩图报我的时候，每个人在这里花三五千块钱也是应该的，不要找任何借口，这不是跟你讲道理了，直接拿来离团协议，你跟我离了团滚蛋。” ▶ 游客遭遇强买强卖 不买翡翠不让离场 行程的第四天上午，导游带游客来到大理桃源白族民俗村附近一家专门卖翡翠的大型卖场。进入卖场后，每名游客身旁都有一名导购员全程陪同。 
途中，导购员会向游客介绍翡翠饰品，还会催促游客赶紧下单。游客就连上厕所，导购员也会跟着。见经视直播记者逛了两个小时，一直没下单购买，导购员着急了。 云南大理某翡翠店 导购员：“你进来差不多两个小时了，还有半个小时，我们都是成年人，不要这样拖时间，如果你真要挑好的，你往3000元以上挑。” 经视直播记者：“马上要走了，我再挑。” 云南大理某翡翠店 导购员：“既然要买就诚心诚意地买，你也不要再忽悠我了，一早上真的没意思。” 经视直播记者：“我愿意挑就挑，不愿意挑就不挑，现在就是你服务了，我不挑也得挑？” 云南大理某翡翠店 导购员：“你去找导游，跟导游说。你要为你导游的服务买个单，不要说等大家都上车啊，你再去挑，这是耽误一大车（人）的时间。” 
中午12点，在导购员的不断催促下，两名经视直播记者共花了近两千元买了两块翡翠饰品。不少游客买翡翠饰品的花销都在大几千元。 
▶ 购物多 游玩少 低价游价格不低 游客在翡翠店足足待了两个半小时后，又被导游带到了一家银制品店逛了一小时。等游客上了大巴车后，准备休息一下，导游却又推销起了牛肉干、鲜花饼、榴莲饼、核桃等土特产。 午餐中，这位导游突然表示，后面的行程会有新导游来带。等这位导游离团后，游客们纷纷开始吐槽起导游。 
最后两天，除了行程上约定的景区之外，导游又先后带游客去往了三个购物点，它们分别是黄龙玉购物点、中草药购物点、昆明花之城。不过，并没有再出现导游强制游客消费的情况。
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据经视直播记者统计，此次云南六天五晚的行程中，游客在景区游玩的时间共有14 个小时，在购物点花的时间共有10 个小时，此外，导游还推销土特产半小时。 两名经视直播记者的花销，不含往返机票，从最初旅行社宣传的两人669元，最终变成了3996元。 记者：经视直播3·15特别报道组
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雷达卡
发表于
2025-3-15 09:33:30
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