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据橙柿互动消息，近日，美国加州陪审团裁定星巴克需支付5000万美元（约合人民币3.6亿元）给一名因“热饮杯盖未盖紧”而下身遭严重烫伤的外卖员。星巴克认为赔偿金额过高，计划上诉。 视频截图（图片来源：红星新闻） 报道称，2020年，美国外卖员迈克尔·加西亚在洛杉矶一家星巴克取餐时，店员将顾客点的3杯饮品安放在杯托上，打开窗口将其递交给坐在车内等待的加西亚。但在交接过程中，托盘上的一杯热饮意外翻倒，滚烫的咖啡当即淋在了加西亚的下体和大腿上。随后，加西亚将星巴克告上法庭。 从法院记录来看，当事人受伤后被送往急诊室，之后前往烧伤中心治疗，接受了2次皮肤移植手术治疗。经过诊断，受害人因此遭受三度烧伤、毁容及下体神经系统永久性损伤。当事人因此遭受身体疼痛、精神痛苦、生活乐趣丧失、羞辱、不便、悲伤、毁容、身体功能受损、焦虑及情绪困扰等。 鉴于此，原告的委托律师指控星巴克未能妥善确保饮品容器安全，违反了“合理照顾义务”，以至于发生这场悲剧，认为星巴克应负起责任赔偿受害人。 视频截图（图片来源：红星新闻） 经过几年诉讼，美国加州陪审团于本周五裁定，星巴克需向这名外卖员赔偿5000万美元（约合人民币3.6亿元）。如果把利息和律师费考虑在内，这个数字可能会上升到6000万美元。 对于这项判决结果，星巴克表示他们将提出上诉。 该公司的一位发言人在一份声明中称：“我们对加西亚先生表示同情，但我们不同意陪审团认为我们应对此事件负责的裁决，并且认为所判的赔偿金额过高。我们一直致力于在门店内遵循最高的安全标准，包括热饮的处理。” 但受害人的委托律师认为，监控画面清晰显示，星巴克员工在包装饮品时出现失误，未将打包杯放置妥当，而当事人在取餐过程中并没有做错任何事，坚持星巴克应承担相应责任，并主张其应赔付1.2亿美元给受害人。 据悉，这并非第一次顾客因被热饮烧伤而起诉商家。 1994年，一起针对麦当劳的著名诉讼案，当时一名女性将热咖啡洒在了腿上，造成了三度烧伤。那起案件的原告斯特拉・利贝克最初获赔近300万美元。
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雷达卡
发表于
2025-3-17 12:59:39
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