汉堡王致歉：立刻整改

太极 · 发表于 2025-3-21 17:50:34

3月20日，汉堡王中国通过官方抖音账号就成都某门店员工与外卖员沟通时使用不文明用语事件发布致歉声明。声明表示，公司已与涉事外卖员取得联系并当面道歉，并已调整涉事门店管理层，对当事员工给予暂停职务的处理。同时，对事件暴露出的管理问题展开全面整改，承诺将强化员工培训与价值观宣导，杜绝此类事件再次发生。

此前，一段记录成都汉堡王员工辱骂外卖骑手的视频在网络引发热议。视频中，一名外卖员因取餐地址争议，与汉堡王成都远大购物中心门店员工发生言语冲突，涉事店员被指使用侮辱性言辞，事件随后登上多个社交平台热搜，迅速引发公众对服务行业劳动者权益与尊重的热议。
汉堡王在致歉声明中强调，尊重劳动、尊重劳动者是企业核心价值之一，外卖员是连接商家与消费者的重要伙伴，其辛勤付出应得到充分认可。公司坦承，此次事件反映出部分员工职业素养缺失及门店管理层的监督不力，暴露出培训与日常管理的严重不足。

yongzhesheng · 发表于 2025-3-21 20:49:15

噢噢噢哦哦

7758 · 发表于 2025-3-21 20:57:57

看看

snowflake · 发表于 2025-3-21 21:45:27

廖思俊 · 发表于 2025-3-21 22:24:49

路过

硬盘专家 · 发表于 2025-3-22 03:20:18

反正不吃！

漢陽科技 · 发表于 2025-3-22 07:09:08

攀岩者 · 发表于 2025-3-22 07:15:14

怕怕

zga3318060 · 发表于 2025-3-22 09:38:56

哦豁厉害了

花开一朵朵 · 发表于 2025-3-22 11:02:28

恼火了

往事如烟随风 · 发表于 2025-3-22 12:44:13

蜀南贫士 · 发表于 2025-3-22 16:15:51

哦！

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[盐都杂谈] 汉堡王致歉：立刻整改