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潮新闻客户端记者 陈薇 继飞机之后，宠物猫狗也能坐高铁了。 4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能。 8日开始线上预约，今天起正式接受宠物托运。（之前报道：旅拍带它一起！高铁宠物托运试点，初期打七折，还需满足这些条件） 此前，潮新闻第一时间推送相关信息，收到许多爱宠人士提问。 “猫狗双全”的小俞，最近有带着宠物去外地旅拍的计划。 受访者提供 “如果要带宠物坐高铁，是否需要相关健康证明？具体怎么走托运流程？” 此外，她还比较关心托运过程中的保障。“七八个小时的车程，在车上会不会有专人查看宠物？” 今天上午，记者带着大家关心的问题，来到中铁快运杭州东站营业点一探究竟。 记者 陈薇 摄 爱宠人士对于寄运有一点点担心，但还是相信铁路部门的 刘女士是杭州第一个带着爱犬来托运的。 “我乘坐G184去南京，看到有宠物托运的服务就决定来试一试。”她说，以前带宠物出行，主要是搭顺风车。 整个预约下单操作过程比较顺畅。“我是在小红书上看到的，8号凌晨就下单了。” 她说，作为养宠人，对于高铁宠物寄运的整个过程会有一点点担忧，但还是决定相信铁路部门。 “寄运宠物的箱子比较高级，说是放置宠物的货物柜也会有新风系统之类的。就是担心宠物第一次坐高铁，会不会受惊之类的。” 记者 陈薇 摄 京沪线试点，对宠物有具体要求，舱位满也可能预约不上 记者了解到，目前铁路部门在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。 除京沪线上10趟列车试点高铁宠物托运服务外，其他高铁线路暂未开通该服务。 为何选择京沪线进行试点？杭州站营业部经理王霖解释，京沪线是目前我国客流量最大，列车开行密度最高的高铁线路。“如果在这条线上测试成功，对别的高铁线路会有很大的借鉴意义。” 今天，从杭州东站出发可以实现高铁宠物托运服务的车次，为中午11点多的G184次和下午3点多的G196次列车。这两趟都途经南京南，终点站为北京南站。宠物托运从杭州出发目前暂不涉及上海虹桥站，因为不在同一条线路上。 大家比较关心的哪些宠物可以托运，王霖表示目前可以办理的是家养的猫和犬类，是中小型，需要健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。  记者 倪雁强 摄 “旅客在铁路12306客户端下单预约后，我们会对相关材料进行审核，审核通过以后我们才会进行营业性办理。” 王霖介绍，旅客在列车出发当天，提前2至6小时到中铁快运杭州东站营业点进行办理托运手续，需要携带和系统上提交信息保持一致的宠物，还有旅客本人的有效身份证件、有效期内由防疫部门出具的动物检疫合格证明以及乘坐车次的相关材料。  记者 陈薇 摄 目前，每趟试点列车上提供3至5个舱位用于宠物托运。“如果舱位已满，也可能出现预约不上的情况。” 高铁列车宠物托运和此前普速列车托运一样，都需要旅客和宠物一起出发、一起到达。 和普速列车有一节单独的行李箱用于宠物托运不同，高铁列车在试点阶段是将宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列车高铁快运柜内。 王霖提到，寄运宠物的箱子满满“黑科技”。  记者 陈薇 摄 “这个宠物托运箱自带新风系统，会根据里面的参数自动循环，可以过滤动物的毛发、细菌等。箱内环境的相关指标、温湿度、含氧量以及动物的体征等，后台有个中控室，可以实时查看。任何一项指标异常时，报警器均会提醒。” 记者在现场看到，高铁宠物托运箱呈白灰色，大小和小型行李箱差不多。 在箱子一角有一个喂水口，在旅途中工作人员会每隔两个小时喂一次纯净水，但不提供喂食，全程不开箱。 宠物随车会有一名押运人员全程跟进，处置现场可能遇到的各种突发情况。 “我们的标准是两小时查看一次，在运输过程中乘客是无法查看的。”王霖说，如果中途宠物出现异常反应，会及时在沿途停靠的站点处置。 试点期间按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠 价格方面，试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠，同时赠送保额2000元的基础保险。 1000千米（含）以内标准价格558元/只，试点期间对同车次同区间购票旅客打7折，优惠后的价格为360元/只。 1000千米～1500千米（含）试点期间优惠后的价格为460元/只，1500千米～2000千米（含）优惠后的价格为660元/只，2000千米以上优惠后的价格为860元/只。 记者查询了杭州东到南京南的宠物托运价格，铁路12306客户端系统显示为360元。 铁路部门提示，广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息，可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。试点期间，铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。  图源：中国铁路  图源：中国铁路  图源：中国铁路  图源：中国铁路  图源：中国铁路  图源：中国铁路 （来源：潮新闻客户端）
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雷达卡
发表于
2025-4-10 17:30:19
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