今年“五一”假期,自贡迎来市民游客出行游玩高峰。为应对节假日客流高峰,自贡公交集团通过优化运力配置、制定假日班次作业计划、延长运营服务时间等措施,全力保障市民游客公交出行需求。5月1日至5日,累计投入公交车3109台次,发放班次3.4万班,运送乘客202万人次,圆满完成五一假期公交运输保障任务。
1精准服务、夜间保障
“五一”期间,积极对接自贡高铁站,实时关注高铁站客流情况,提前做好公交运力保障。高铁列车延时至凌晨2:10,公交集团按照“高铁不到站,公交不收车”的服务承诺,延长服务时间至凌晨2:30,全力做好高铁公交线路夜间兜底保障工作,高铁公交4条线路累计发放1556班,往返运送乘客10.7万人次。
2志愿服务、赢得称赞
“五一”期间,为做好观灯摆渡疏运保障工作,累计投入摆渡公交车505台次,发放班次5000余班,运送游客11.6万人次。组织志愿服务工作人员210人次,开展灯会游客集散中心游客乘车秩序维护、乘车咨询引导等,得到广大游客一致称赞。
3爱心传递、城市温情
“五一”期间,在公交十米车厢内,不断涌现出热情服务、暖心搀扶、拾金不昧等好人好事,累计帮助市民找寻失物35起,拾到现金2000余元。 |