|
网约车司机吕师傅最近觉得非常委屈，他说自己的账号被封了，原因却在乘客一方。  5月17号中午，吕师傅在雷利出行接了一单，单价13块2毛4，他说接到乘客之后对方还带了一条狗。  吕师傅：本来我想有狗嘛，不想拉的。因为近嘛，也就一公里多，我拉一下。结果她上车以后，狗跳到座位上，然后拉稀拉到座位上，还有下面的脚垫上面。  吕师傅说，当时女乘客用纸巾简单清理了一下。他提供了照片，能看到座位和脚垫上还有一些黄色的污渍。   吕师傅：我说我拉不了你，刚开始她还没有开启行程，我说你要么给我洗干净。她说没事，你先把我送到地方，我给你加点钱。她也没说加多少钱，我也没说话，我就把她送到地方。送到地方以后她直接要走，我说你这个怎么处理？她说给你加10块钱，我说你开玩笑呢。  吕师傅说，后来自己报了警，在民警的调解下双方最终达成了一致 。 吕师傅：她只愿意出30块钱洗车费，我说30块钱不够。然后那个民警说我给你添20。 记者：那民警人还怪好的。 吕师傅：对，我说算了，我也不能要你的钱。然后30块钱达成协议，我自己去洗车了。  吕师傅提供了女乘客的微信转账记录，转账30块钱，时间是5月17号下午1点35分。  吕师傅说原本以为这事儿就过去了，可过了两天雷利出行平台发来通知，说是订单服务过程中发生阻挠乘客离车的违规行为，不予派单，处置时间1个月。  记者：乘客投诉你，把你账号封了啊？ 吕师傅：对。 记者：那你没有跟平台说明情况吗？ 吕师傅：说明了，但是他们处理还是这个结果。 现在已经无法联系上当事乘客，记者查看了吕师傅的申诉记录，两次都被驳回，无法再次申诉。  吕师傅说，现在只能在别的平台接单，对他影响很大。 吕师傅：我去跑其它平台，活跃度不够。我一直跑这个“雷利出行”，跑其它平台，一天只能跑到两百到三百的流水。 记者：“雷利”呢？ 吕师傅：“雷利”的话一天大概七百左右。 记者：七百啊，三七二十一，那你一个月能跑到两万多？ 吕师傅：对，一个月大概两万多的流水。 记者：每天跑多少个小时？ 吕师傅：每天14个小时左右。  吕师傅是雷利平台的钻石司机，吕师傅给记者看了前两个月的平台收入，3月份收入两万四，4月份收入两万一。   记者：那你这个收入其实还可以。 吕师傅：对。 记者：不是还可以，相当不错了。 吕师傅：基本上可以养得起家吧，现在账号一封，家里面生活也没有得到保障。  记者把问题反映给了雷利平台，工作人员作出了回复。 杭州雷利出行平台客服部工作人员：这个订单经核实，乘客带着宠物狗上车之后，因粪便问题产生这个情况。后续我们平台也核实了，确实是有这个事情。平台也考虑到司机这个情况，也帮他申诉，申诉结果已经撤销掉了。司机这边我们也联系他，告知了违规情况。 记者：他主要是哪方面违规啊？ 杭州雷利出行平台客服部工作人员：就是他当时没让乘客下车，乘客要下车，他把车门关上了。  来源：1818黄金眼
| 
[复制链接]
雷达卡
发表于
2025-5-23 14:19:40
提升卡
置顶卡
变色卡
千斤顶
显身卡
