知名连锁火锅店吃出不明毛发，贵阳男子忧心染病，商家：我们不做任何回应

橘子的夏天

6月28日下午，贵阳的邓先生与女友满心欢喜前往一家火锅店用餐，本以为能享受一顿美食，不料女友的一个意外发现，瞬间让两人的美好心情荡然无存。

当天下午5点左右，邓先生和女友来到九街淑芬掌中宝串串（观山湖店）吃饭，正当两人享用美食时，邓先生的女友突然察觉到了异样。

邓先生：大概5:40的时候，我女朋友就说她从筷子上吃到一根毛毛，然后我们一看，有点像人体私处那种毛！一下就觉得有点恶心。

记者：你怎么判断它是人体私处的毛发呢？

邓先生：它很卷，不像头发。

发现这一情况后，邓先生立刻向商家反映了问题。随后，商家将这顿饭的餐费退还给了邓先生，并表示可以带邓先生及其女友前往医院进行检查，还出具了一份书面材料。

邓先生：上面写的就是“很抱歉，令我们在用餐过程中吃出异物”，但是并没有写这东西是人体私处的毛发......并且他们只负责24小时之内发生的事情，24小时之内我去医院检查，有问题就帮我解决；24小时之后出了问题就完全不负责。当时我看他写这东西我就有点不舒服，因为有些病症，像艾滋病这种它有潜伏时间，如果之后我发病了怎么解决？

众所周知，艾滋病的传播途径为性接触传播、血液传播和母婴传播。但邓先生还是为此忧心忡忡，担心会因这次就餐经历感染上一些疾病。

因此，他并未接受商家的处理方式，而是果断选择了报警。

邓先生：在他们职权范围内确实处理不了，只能协助我们把证据封存，方便之后我们拿去检测检验这个是什么东西，携不携带病菌，是从哪里来的......

记者：从始至终商家有没有承认说这个东西是从他的火锅里面出来的？

邓先生：开始是承认了的，但是后面我们准备录取封存的证据的时候，他就跑了，不承认了。鉴于他们态度比较恶劣，他们首先肯定是需要赔偿的。第二个出现证据检验费、身体检查费，万一吃了他家东西，身体出了问题，然后需要治疗，他们也需要支付治疗费。

这根不明毛发究竟从何而来？当晚，记者和邓先生一同来到了这家火锅店，试图探寻真相。

九街淑芬掌中宝串串观山湖店 负责人 黄先生：第一，司法鉴定没有出来的情况下，我们不做任何回应。第二，这个东西还没有完全确定是什么东西的时候，这位先生就自己下判断、下结论，我们没办法回应这个。一开始，我们给予免单道歉，还有后续一些处理，我们都是为门店、为顾客去着想，没有拿去化验之前，我不能承认这是人体部位的隐私毛发或者说是其它异物。我承认它是我们菜品的异物，我们也做了整改，也接受市场和相关部门的监督和检查。

对于商家的这番说辞，邓先生表示十分无奈。接下来，他会向相关部门反映情况，维护自己的合法权益。

来源：百姓关注

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