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自贡融媒记者 王梓薇 “多亏综治中心的帮助，我才能够维护自己的权益……”近日，市民宋某在家人陪同下，专程来到自贡市贡井区综治中心表达谢意。这背后，是贡井区综治中心“一站式”服务的暖心故事。 2024年9月19日，市民宋某驾驶二轮摩托车上班，途经自贡市旭川中学门前施工路段时不慎摔倒，造成身体多处骨折。因交警无法查清事故基本事实，难以判定责任，遂向其出具了无法认定当事方责任的《道路交通事故认定书》。 宋某出院后，在家人陪伴下忐忑地来到贡井区综治中心咨询，希望能申请法律援助，找到责任方并获得赔偿。大厅接待人员热情接待并宽慰宋某，随即把诉求转交法律援助窗口。法律援助窗口核实宋某的基本身份信息、住院材料及《道路交通事故认定书》等资料后，认定其符合法律援助条件，迅速完成立案、审批，帮助整理证据材料，并在一日内指派经验丰富的律师代理案件。 律师接受指派后，及时与宋某联系并走访相关部门并实地调查，确定了施工路段责任方。随后，律师再次梳理证据并撰写诉状，向法院提起诉讼。在法官主持下，侵权方与宋某达成赔偿协议，宋某及时获赔13873元。 此外，综治中心认为宋某在上班途中摔伤且非主要责任，符合工伤认定条件。驻区综治中心的人社窗口向用人单位释法，用人单位虽承诺配合申报工伤，但要求宋某放弃单位应承担的赔偿金额，遭到宋某拒绝，双方陷入僵局。若用人单位不配合，宋某需先申请仲裁确认劳动关系，这易激化矛盾、占用公共资源。 后经驻综治中心劳动仲裁委员会调解，以及法援律师的不懈努力，宋某及用人单位历经3轮协商最终达成协议：用人单位配合宋某申报工伤保险（赔偿款11000元），并赔偿宋某现金30000元。 最终，这起历时数月的纠纷得到圆满化解，实现“一案解多结”，既高效维护了劳动者合法权益，也帮助用人单位化解法律风险，避免了行政诉讼、劳动仲裁等多重程序叠加。 编辑：张翠娜 编审：张宏彦
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