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华商报大风新闻日前报道了福建女子投诉吃火锅发现蛆虫一事。7月28日，记者从福建省厦门市湖里区市场监管局获悉，涉事的鲜牛肉火锅门店已被立案调查。
>>>消费维权
涉事店方致歉，称全力配合立即认真整改
7月14日，周女士和朋友在厦门市湖里区一家鲜牛肉火锅店用餐时，发现牛肉粒出现蛆虫。
周女士更新视频称，“厦门食品监管部门已跟我联系处理结果，商家确实有储存食材不规范，还有卫生不达标的问题，已责令整改；厦门海关已对商品供应链进行调查，未发现违法行为；肉类产品均有抽检是否合格，目前还未出结果，后续有结果会通知。
周女士希望以此呼吁有关部门能够重视食品卫生安全，也希望大家作为消费者遇到问题能够勇敢地去维护自己的合法权益。
周女士与店方沟通的微信记录显示，对方表示愿意赔偿：“首先，的确是我们自己的问题，对于这件事给您个人造成的困扰，我们深感抱歉。对于您的诉求，我们公司也会重视。”
对方表示会立即整改，“很感谢您这次的视频，让我们也深刻意识到自己的问题。这两天市场监管局也有来店里检查，我们也都全力配合并进行整改。”
>>>市监回应
提供不合格食品，涉事商家需10倍赔偿
7月28日，记者联系厦门市湖里区市场监管局禾山市场监管所，工作人员证实：“是我们的辖区，我们执法人员已经完成处置了，目前已完成对周女士的相关赔付，具体金额不方便说，但是根据《食品安全法》，如果商家提供不合格的食品或食品材料的话，是需要10倍赔偿的。”
对于周女士的举报，工作人员表示：“我们辖区所的执法人员已经对火锅店立案调查了，立案的方向就是食品安全方向，目前案件尚在调查阶段，我们也会根据《行政处罚法》相关程序规定去进行案件调查处置。很多结论还没有出来，中间有抽查、检验、鉴定的时间。”
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雷达卡
发表于
2025-7-28 16:53:22
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