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8月14日，贵州安顺市监局就“黄果树某餐饮店结账时报价和菜单价格不符”问题发布通报，经核实，网民所点菜品与该店公示菜单比对，价格一致，未发现该情况。 【1】涉事店家称视频为“断章取义” 据中安在线消息，有网友称在贵州安顺旅游时称遭遇“阴阳菜单”，点菜时一个价，结账是另一个价，理论时遭店家诅咒威胁。视频中，一名女子情绪激动称“你能不能平平安安到家都是一回事”。 该网友称自己家人在贵州安顺黄果树景区旁的一家餐厅用餐，“点菜时候是一个价格，吃完饭结账时拿出来一个更高价格的菜单，并对之前菜单否认”。其称找对方理论却被店家诅咒威胁。 
网友称遇阴阳菜单。图/中安在线 相关视频引起网友热议。安顺市文体广电旅游局在评论区中回复称：“我们已第一时间与博主取得联系，并反馈至市场监管部门处理这一事件，现市场监管部门已介入处理，有处理结果我们第一时间反馈给大家。” 九派新闻查询发现，该店在某平台评分为3分，拥有55个低分评价。有消费者称最初招揽客人时，店家报的价格较低，但结账后却发现跟最初讲好的价格不同。也有人称该店菜品较贵，分量少且口味差。 
消费者低分评价。图/平台截图 14日，涉事店家的一名工作人员称这几天正常营业，不断有骚扰电话对他们进行辱骂，“还有恶评、网暴”，影响了自己的生活，但她认为别人想说自己也管不了。 问及是否存在阴阳菜单，其称以市场监督管理局调查结果为准，“我们也会走我们的程序，群众的眼睛是雪亮的，不可能听谁的一面之词，该怎么处理就怎么处理。反正真相会大白，我们全程有视频监控。” 其称网上流传的视频是“断章取义”“掐头去尾”，配文也是对方自己编的。对于视频中店家所说的那些话，她解释道：“可能争论的过程中，大家的言语都会有激烈的时候。” “我们开店也开了很多年，如果我像他这样说的话，我的生意能做到这个时候吗？”她补充道。 【2】市监局：未发现“结账时报价和菜单价格不符”的情况 九派新闻从贵州安顺市市场监督管理局获悉，8月13日，网民反映“黄果树某餐饮店结账时报价和菜单价格不符”的问题，安顺市市场监管局立即组织市、区两级市场监管执法人员赶到涉事现场开展核查处置工作。 经核实，该网民一行8人于2025年8月13日中午12时许到店用餐，所点菜品与该店公示菜单比对，价格一致。执法人员随即对商家公示菜单进行比对，比对价格一致；随机抽取菜单与近期结算单据核对，核对结果为商家结算单据上显示的价格与公示菜单价格一致，与收款电子转账记录金额一致。未发现有网民所反映的“结账时报价和菜单价格不符”的情况。 下一步，市、区两级市场监管局将指导经营者进一步优化菜单展示形式，督促其在店内显著位置标注商品或服务价格，规范明码标价；加强市场价格监督的巡查检查频次，杜绝价格违法行为的发生，进一步保障消费者合法权益；畅通12315投诉举报热线，对反映的市场经营违法行为，一经查实将严肃处理，为消费者和广大网民营造更加公平、公正、诚信、透明的消费环境。 来源：九派新闻
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