超暖心！四川咖啡店员帮助老人用手机点单，拍摄者：助人后开心到叉腰的画面很有爱

落日航班 · 发表于 2025-8-29 14:57:16

近日，四川广安吾悦广场一家瑞幸咖啡店内发生暖心一幕：一位耳背大爷在使用智能手机点单时遇到困难，店员主动走出吧台耐心协助，整个过程被网友拍下并引发关注。

△视频画面截图

据拍摄者描述，当时一位老爷爷进店后似乎不太会操作手机点单，加之耳朵不便，沟通略显困难。一位店员见状主动上前，耐心询问大爷是否能喝咖啡，在得到肯定回应后，帮助他顺利完成点单，并找还零钱。视频中，店员在帮助结束后双手叉腰，笑容温暖，显得格外开心。

△网友留言，感谢这个世界有你们在温柔待人

△助人店员和拍摄者留言

△当事人晒社交平台分享经验称已经“收到了奖励”

该网友表示，自己被这一幕打动于是记录了下来。事后，这位店员也通过社交平台联系到了拍摄者，双方互相关注。记者注意到8月26日，店员还在自己的抖音账号上分享了这段经历，称“收到了奖励”。

据悉，老人最终成功购买了咖啡并在店内饮用。这一小事引发不少网友点赞，称“温暖就在生活的细节里”。

潇湘晨报记者黄康睿实习生向劝

喜多喜多喜多多 · 发表于 2025-8-29 16:49:31

好的

卖布头 · 发表于 2025-8-29 17:04:54

赠人玫瑰，手有余香

大海中的飞鱼 · 发表于 2025-8-29 17:16:59

我都没用过手机点餐老年机用不起

简单 · 发表于 2025-8-29 17:22:45

路过

tao123987 · 发表于 2025-8-29 18:15:23

哦哦

西芹的搬运工 · 发表于 2025-8-30 03:46:52

路过

攀岩者 · 发表于 2025-8-30 07:33:01

赞赞

zqk20145 · 发表于 2025-8-30 07:43:24

路过

清溪腊梅 · 发表于 2025-8-30 09:49:29

简单 · 发表于 2025-8-30 12:30:11

路过

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[盐都杂谈] 超暖心！四川咖啡店员帮助老人用手机点单，拍摄者：助人后开心到叉腰的画面很有爱