网购的狗粮竟是冒牌货？平台：先行下架涉事商品

来份薯条

极目新闻记者 胡浩

9月3日，消费者张先生（化姓）向极目新闻反映，网购到冒牌狗粮后，向平台客服反映，但平台一直不予处理。同日，极目新闻记者向平台反映此事后，相关工作人员反馈，平台高度重视消费者反馈，已对涉事商品先行下架复核，会根据核查结果严格处置。

张先生向记者介绍，他于今年5月7日在电商平台的雯烽宠物用品小店花费245.97元购买了一袋滋益巅峰牛肉配方风干犬粮1kg产品。收到货后，发现货品的外观和他之前在品牌官方旗舰店购买的不一样。

“这次购买的产品包装袋上的字锯齿感明显，且包装袋上的标签纸张感觉特别粗糙。”张先生表示，随后，他将这批狗粮寄给了滋益巅峰品牌方，进行鉴定。

6月12日，品牌方出具了鉴定报告，报告显示，张先生此次购买的这袋犬粮是假货。

随后，张先生将此事反映给了平台客服，希望得到赔偿，但平台一直未予处理。

针对此事，9月3日16时许，记者电话联系了平台客服。同日19时许，相关工作人员反馈称，平台高度重视消费者反馈，已对涉事商品先行下架复核，会根据核查结果严格处置。平台将继续协调交易双方沟通，全力保障消费者合理权益。

（来源：极目新闻）

qwert8

呵呵

花开两朵朵

小心

sczg8088

。。。

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胖猫猫

这个狗粮好贵啊，我买猫粮都是买有防伪码验证的

方外之士

加强管理

往事如烟随风

春暖花开z

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假货

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从不喂狗粮