花 154 万买的新房,满心欢喜准备收房入住,结果一开门,屋内杂物堆积如山,还弥漫着浓烈的尿骚味,这样的糟心事,就被浙江的余女士给碰上了。辛苦攒钱购置的房产,还没捂热乎,就被他人当成了免费仓库和临时居所,这究竟是怎么一回事?
去年 9 月,余女士在金华义乌旭辉国悦府相中了一套近 88 平方米的房子,总价 154 万多元。当时她满心期待,毫不犹豫地交了 5 万元定金,满心盼着能早日住进新家。然而,开发商却多次延期交付,谨慎的余女士出于对自身权益的考虑,一直没有支付尾款。直到 9 月 8 日,她终于盼来了可以收房的消息,怀揣着激动的心情前往新房,却没想到,眼前的景象让她如坠冰窟。 房门打开的瞬间,一股刺鼻的味道扑面而来,余女士差点被熏得后退几步,仔细一嗅,那竟是浓重的尿骚味。她难以置信地看向屋内,只见里面杂乱无章,床垫、旧门、洗衣机、沙发、桌子等各种二手家具随意摆放,还有不少建筑板材散落一地,整个房间看起来就像一个废弃的仓库。余女士当场就懵了,她第一反应以为自己走错了房间,可再三确认门牌号后,才不得不接受这就是自己花重金购买的新房。震惊之余,她立刻联系物业询问情况。 
经了解,这些杂物竟是楼上 4 楼业主放置的。4 楼业主表示,自己购买房子是准备用来出租的,当时正在装修,因为没地方存放这些二手家具,便想着找个空房间暂时堆放一下。恰好,她从 5 楼业主那里得知,余女士的这套房子因被列入义乌市住建局 8 月 7 日发布的《商品房停止销售公告》,处于停止对外销售、用于设立抵押权的状态,她便误以为房子无人购买,是空置的。再加上从小区门口工作人员(疑似保安)处得知,整栋楼的密码都是一样的,于是她心安理得地找了搬家公司,将自家的这些物品搬进了余女士的房子。 可这还不是最让余女士崩溃的。她发现,房间里不仅有大量杂物,还有工人吃喝拉撒睡过的痕迹。喝过的饮料瓶随意丢弃在地上,一些食物残渣也散落各处,甚至还有人在房间里的床上午睡。余女士愤怒地质问,这些工人怎么能如此随意地使用自己的房子。
原来,4 楼业主找来的装修工人在装修期间,觉得天气炎热,便在中午休息时间跑到这个房间里,利用现成的床躺卧休息,还因为干活浑身沾满水泥灰尘、切割机产生的粉尘让身体瘙痒难耐,直接在屋内用自来水冲洗身体,更换的短裤就晾在窗户上。对于房间里的尿骚味,工人则坚决否认是自己所为,声称从未在阳台上或者房间内上过厕所。 双方为此闹到了义亭镇社会治理中心进行调解,然而,调解过程并不顺利,最终双方不欢而散。余女士表示,自己已经完全无法接受这套房子,提出要么开发商给她换一套房子,要么按照相关规定退还她双倍定金。毕竟,还未入住的新房就变成这般模样,心理上实在难以接受。
金华义乌旭辉国悦府营销中心的杨经理承认,物业在监管方面肯定存在问题。但从产权定义上来说,余女士没有支付尾款,从严格意义上讲,房子产权确实还不完全属于她。不过,杨经理也表示,会和物业一起找 4 楼业主处理此事。 可当面对媒体采访时,杨经理却又打起了官腔,表示只能讲官方语言,这让余女士感到十分无奈和失望。而物业方面,工作人员面对记者的询问,直接表示无法回答任何问题,让记者留下号码,等待公司新闻发言人回应。截至发稿前,物业方面依然没有给出任何答复。 
从这件事可以看出,无论是物业在管理上的疏忽,还是 4 楼业主缺乏基本的法律意识和道德观念,都给余女士带来了极大的困扰。而开发商在面对问题时,未能积极有效地解决,也让余女士的维权之路变得异常艰难。在购房这样的重大消费行为中,每一个环节都应该有严格的规范和保障,任何一方的失职,最终受伤的都是普通购房者。希望相关各方都能从中吸取教训,也期待余女士的问题能够早日得到妥善解决,还她一个公道。
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