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近日，上海的宝女士在接到“粉丝”投稿后，前往某餐饮店进行探店。她拿着“粉丝”推荐的菜品图片和店员反复确认，店员明确表示这就是菜单上标价88元的菜品。然而点单后，店家却上错了菜，并要求宝女士补270元的差价。  宝女士称，点菜约一小时后，店家才告知点错了菜，但菜已经做了，要求她补差价。她在补差价时，并未被告知这道菜的具体价格。 事后，店家联系宝女士解释称，点餐的店员是新来的，对菜单不熟悉，以致点错了菜。点完后才发现店里没有活蟹，于是临时从外卖平台购买，为此等了半小时。但店家直至结账都未告知宝女士点单有误。  宝女士表示，因为是“粉丝”推荐，所以即便店家告知她这是300多元的菜品，她也会点，但不能接受因点餐失误而让顾客承担后果。并且在此次用餐过程中，店家不止一次下错单：她们点了一碗米饭和一瓶王老吉，但上来的米饭和王老吉都是两份。随后，宝女士将其中一瓶王老吉换成了价格更低的苏打水，但结账时，店家仍按王老吉的价格计算。  据宝女士发布的视频，该店店长在评论区回复称膏蟹进货价就要160多元，同时将此次事件归因于新员工培训不到位。  宝女士运营的社交账号拥有一定数量的粉丝，她此次前往该餐厅，正是因为受到了“粉丝”的推荐。但事后宝女士发现，这位自称关注她很久的“粉丝”，实际关注其账号仅两天，并且现已取消关注。  宝女士说，商家的行为不至于让她多生气，而这位“粉丝”的行为让她感到心寒。 10月8日，记者致电涉事餐厅，工作人员在听到是询问此事后，直接挂断了电话。 店员上错菜且菜被吃了 顾客要为此买单吗？ 1.如果明知上错菜还选择吃的话，就需要为此买单。 民法典第九百八十七条规定：“得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。”  2.如果在不知情的情况下吃掉上错的菜，则不需要为此买单。 民法典第九百八十六条规定：“得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。” 来源：新闻晨报、向阳视频、民生直通车
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雷达卡
发表于
2025-10-10 14:42:30
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