“吃了能起死回生”“比心暗示对心脏好”？上榜直播间被指“围猎”老人

一片祥和 · 发表于 4 天前

“干爹干妈们，金山银山都不如你们平平安安”“白蛋白是老百姓的福音，我不送你们大富大贵，我就送你们健康。”在视频平台博主“湖里优品汇”的直播间，这类话术高频出现。该账号粉丝虽仅有4.3万，但每晚都能跻身保健食品推荐榜，近期却因针对高龄群体营销引发争议。

澎湃新闻连日观看湖里优品汇多场直播发现，该账号两名主播对外宣称是母女，分别以“丫头”“妈妈”为称呼搭建情感桥梁，精准锁定高龄观众，通过疑似虚构苦难故事、表演式砍价推广的液体钙、辅酶Q10、白蛋白肽等产品，甚至暗示能让面临“白发人送黑发人”已病倒的主播“起死回生”。

澎湃新闻调查发现，湖里优品汇在直播间售卖的产品存在显著问题：液体钙宣称“全人群适用”却无依据；白蛋白肽号称能解决“手麻脚麻、三高”等问题但缺乏临床数据；辅酶Q10批准文号与实物、详情页信息不符，且多款产品价格从虚构的“药房高价”骤降至低价，价格逻辑混乱。

律师分析指出，该直播间涉嫌虚假广告、价格欺诈，违反广告法、价格法和消费者权益保护法等多项法律法规，严重侵害消费者知情权。

“亲情人设+苦难叙事”绑定情感，

价格噱头诱导仓促下单

年轻主播“丫头”以“干爹干妈”称呼观众，直播中问观众的年龄，弹幕中回复大多数五十岁及以上，最高达80岁左右。这是湖里优品汇直播间用户构成及直播常态。

近日，澎湃新闻观看湖里优品汇多场直播发现，该账号在直播时，主播带货之余，时常会在互动中提及“80岁左右老人填完地址没赶上付款”“孤寡老人无人帮忙下单”等场景，强化高龄群体需求焦虑，能精准击中高龄群体心理。

另一名主播则以“妈妈”身份主打“亲历者”人设，通过“咱老百姓的安全感”“不给儿女添负担”等话术，快速拉近与观众的心理距离。

“妈妈”角色在直播中多次讲述自身患病经历，以此来暗示其产品似有“起死回生”神效。该“妈妈”角色在直播时称：“三年前我突然倒下，五个孩子围着哭，老伴一夜白头，老妈眼睛肿成烂桃，老爸拍着墙说‘不甘心白发人送黑发人’，我是幸运的，我有了这个白蛋白，我现在能吃能喝能走能撂，所以直播间的姐妹们，我心疼你们，我就给你们6盒，让你们家里人都能吃上。”

作为“丫头”的主播则反复提及自己外婆，称“我外婆八十多岁，以前每天起床都摔得站不起来，吃了八年液体钙后，现在八十多岁相当于普通人五十多岁，能抱孙子、上下楼梯”。

弹幕中多名观众立刻回应，“我家老头也总摔跤，这个钙真能管用？”“给我外婆拍一单，希望她也能下楼遛弯”“链接在哪，我要给老伴买”。

此时，直播中的主播先抛出高价锚点，展示药房零售信息称“白蛋白一盒5658元，3盒36支近17000元，单支算下来超2000元”，“丫头”主播强调“法国进口原材料、需预约半年，有钱有权也得等”。

随后另一位主播以“妈妈”身份切入，展开配合式表演，突然“加码让利”：“你干爹干妈（观众）陪你到现在，3盒不够，给6盒72支”，并将价格压至658.9元，还推出“试吃政策”，“拍一单给1盒试吃，两单试吃两盒，不满意扔垃圾桶，花多少钱退多少，运费险已打开”。

“妈妈”则要求踢走“药房、白大褂”的订单，“他们拿回去高价卖给老百姓，坑人”，进一步营造“只为普通老百姓谋福利”的现象。记者将其带货产品加入购物车之后实测发现，叠加平台有“满658.9减500”的券后，6盒到手只需158.9元。

直播中，主播反复强调“生命只有一次，健康换不回”“你不认真使用、浪费，就把机会让给别人”，针对高龄群体“怕给儿女添麻烦”的心理，称“你倒下了，儿女得借高利贷治，没成家的儿女连对象都难找，人家一听家里有个轮椅上的老人，谁愿意来？”营造危机感，促使用户下单。

直播间弹幕中，虽有“真是个好人”“大爱无疆”刷屏，但也有观众指出“天天说一样的话”“太假了”。