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10月31日,黑龙江哈尔滨。王先生向记者反映,他于10月30日晚上8点在海底捞(哈尔滨银泰店)就餐时,发现邻桌小孩直接在公共场合撒尿。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]王先生称,当时孩子对他妈妈说想上厕所,“孩子妈直接给他抱起来,屁股对着我们,顺手拿了一个小纸碗接着,直接就放在备菜的推篮上。”[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]王先生称,孩子母亲接完尿就将纸碗放在旁边的推车上,并用海底捞配备用于擦手的毛巾擦拭,周边有一股尿味。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]王先生向海底捞工作人员反映后,工作人员赔偿了他一份果盘。但王先生并不接受,他说:[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]“他们就在我对面桌尿的,都是味道,那个果盘我们也没吃。”[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]10月31日,海底捞回复王先生,在质量安全部中心专人监督下,门店已于事发后15分钟内完成该区域专项清洁消毒,相关污染用品均已废弃处理。已指定专人与王先生保持沟通积极跟进处理。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]此前,海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后,上海黄浦警方发布警情通报,对涉案的唐某(男,17岁)和吴某(男,17岁)作出了行政拘留处罚。海底捞火锅微博发布道歉声明,称将涉事门店内的餐具全部销毁换新,对整个门店深度消毒,并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费,进行订单付款10倍金额的现金补偿。法院判决小便者及其家长赔偿涉事公司共220万元。(相关报道:“海底捞小便门案”判了,涉案者父母赔偿220万元)
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