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11月26日,有网友在社交平台发帖,吐槽美加净多效修护润手霜的包装广告语设计,引发全网热议。该网友表示,自己使用该产品时发现,包装上印有女性双手符号,下方却搭配“不怕做家务”的广告语,对此提出质疑。 该网友认为,美加净的核心消费群体以女性为主,将女性双手符号与“做家务”强绑定,不仅让不少网友感到不适,更忽视了家务劳动应是家庭成员共同承担的现代理念,暗含性别刻板印象。帖子发出后,网友看法两极分化——有人怒斥品牌营销自带偏见,也有人觉得只是突出产品功效、无需过度解读,你怎么看? 值得注意的是,据南方都市报报道,该款润手霜此前在商品页面的介绍内容,进一步加剧了争议——页面曾标注“美加净‘时刻护手系列’护手霜让每双手时刻都美美的,手是女人的第二张脸”“体现女性魅力”“手是女性第二张脸,戴戒指手链这些手饰,会吸引人的目光,没有一双漂亮的手真不行”等表述。针对这些内容,美加净曾回应称,推出该系列产品的初衷是呵护国人手部肌肤,适用于所有男性和女性用户。 11月27日,经视直播记者针对此次广告语争议,联系了美加净淘宝旗舰店。门店工作人员回应称,家务并非特定人群的专属,“可以是任何一个可爱的家人,无论谁做家务,结束后记得涂上护手霜”。 同时工作人员明确强调,涉事润手霜为男女通用款,并非针对女性群体设计。对于网友提出的更改广告语的建议,门店已如实记录并将向上级反馈,后续会结合消费者意见,不断优化产品包装及宣传相关细节。 事实上,此类将家务与女性绑定、引发性别刻板印象争议的品牌营销并非个例。此前,蓝月亮在母亲节推广产品时,曾使用“让妈妈洗衣更轻松、更省力、更省心”“妈妈您先用”等文案,就有网友质疑文案表达不当,暗含“洗衣是妈妈的责任”的刻板印象。当日晚间,蓝月亮官方客服回应称,文案本意是感恩母亲,承认文案可能未表达到位。
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