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刘先生反映 9月底举行了婚礼 请了专业的婚庆公司 没想到 婚庆公司的化妆师助理 偷走了六千多块钱的红包 他希望公司给个说法 
刘先生：化妆师助理在到了我们新房进行化妆之后，把我妈支开，从我妈的包里面盗取了总共七个红包。其中六个是用来做婚礼游戏的，一个是亲戚给的大红包，共计6080元。 
今年年初 刘先生跟名人名家宴会艺术中心湘和店 签了《婚礼协议书》 敲定9月27号举办喜宴 店方提供酒席、婚礼主持人 和婚礼彩妆造型师等 一系列婚礼流程设计和服务 合同价90985元 刘先生介绍 实际费用11万多 另外还付了880块钱 增加了一名化妆师助理 负责他和母亲的跟妆 
刘先生：整个书房进过的外人，只有化妆师助理，其他都是亲戚。那么考虑到当时是结婚当天，所以暂时忍住没有报警。因为一旦报警，整个房间里所有亲戚，十几个人都要去派出所做笔录，这个婚礼过程肯定是无法进行下去了。 
杭州名人名家宴会艺术中心湘和店策划主管 杜女士：到了酒店之后，我们也去问过这个助理也好，这个化妆师也好，跟我们反馈就是说没有的。 
杜主管表示 为了保障婚礼顺利推进 公司也没有马上报警 宴会结束后 包括化妆师和助理在内 几方当事人进行了交流 但没有结果 刘先生告诉记者 红包是婚礼当天上午发现被偷的 等到第二天他报了警 提供了小区的监控 采访时他手头没有那段视频 
刘先生：监控记录里面可以反映，她是从衣服里面拿出了一叠像红包一样的东西，并且到一边拆开了一些外包装，进行类似点钱的动作。警方之后对她实施了传唤，在（10月）21号当天晚上，应该是拿到了决定性的口供，晚上11点多的时候，来我家指认现场，并且退赃。 
此前刘先生已经收到刑事立案告知书 现在案件说是已经进入审查起诉阶段 采访现场 刘先生还回忆起监控里看到的细节 根据当时的天气 感觉有点异常 
刘先生：结婚当天气温在二十七、八度，是一个我穿长袖衬衫都觉得热的时间，化妆师助理穿了两件衣服，外面这一件是一个及膝，到膝盖的，这么一个长度的很厚实的牛仔外套。这个牛仔外套，从外表上来看，你就看不出它装了什么东西。 
刘先生介绍 10月底 一位酒店领导约他见面沟通 但没有积极的解决方案和态度 
刘先生：他只表达了一个非常口头的道歉，但是这一个月以来的时间里，他觉得自己做了很多工作，他们认为自己没有什么特别大的过失。我认为这个道歉明显是不诚心的，对于消费者的知情权，我们要求它进行完整地披露，给我们提供服务的是哪些外包服务单位，是个人还是单位，这是第一点。第二点，关于“名人名家”这一块，针对其对待客诉的态度，我们要求进行道歉。 
杭州名人名家宴会艺术中心湘和店 黄店长：后续双方沟通上没有对等。那么对于这种行为，给他带来不好的体验感，那我肯定是觉得，我要代表这个，我们酒店决定跟你道歉，这个是必须的。 
现场的一位策划主管介绍 跟客户对接工作的策划师是公司的职员 化妆师和助理属于合作方的人员 
记者：你们合作的是个人还是单位？ 杭州名人名家宴会艺术中心湘和店策划主管 杜女士：单位。 记者：这个单位信息能不能披露给他？ 杭州名人名家宴会艺术中心湘和店策划主管 杜女士：单位的信息就是…… 杭州名人名家宴会艺术中心湘和店市场总监 陈女士：是有什么情况，需要我们提供这个（信息）？ 刘先生：我认为是这样子，第一个，既然原来合同上写的“名人名家”的执行团队，你现在说是外包的，那个外包的是什么团队？这个是消费者应当知晓的，是消费者的基础知情权。我要知道我的服务提供方是谁，如果不是外包团队，就是“名人名家”。 
杭州名人名家宴会艺术中心湘和店 黄店长：外包呢，一定是外包团队。因为这个是所有的婚庆，一体式的一站式的婚礼公司都是外包团队。我们自己提供当天的这个宴会的服务、宴会的出品，那么包括车队、包括司仪啊这些肯定是外包的。 
杜主管介绍 他们打算退还化妆师助理的费用 也愿意提供一定额度的门店消费储值卡 刘先生表示 关于赔偿 他希望通过法律途径解决 来源：1818黄金眼
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