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尊敬的领导:您好!我于今年4月通过街边发传单的销售人员添加微信,告知万达兰途健身开业活动,充值1180元办了一张年卡,由于自身原因,12月想起有这张健身卡未消费,想要退卡,被告知6月已自动开卡,截止今天为止,我没有去过一次,没有去消费过,健身房也没有给我提供任何服务,我连他们健身房都没去过!却已经消费半年的金额!开卡当天我也未收到任何微信及短信的通知告知我已开卡,不合情理的消费,霸王条款,强制开卡,对消费者有极大的损失!希望有关部门还我公道!挽回老百姓的损失!谢谢
官方回复来了 ↓↓↓
尊敬的网友 您好: 您反映“自贡万达兰途健身欺诈骗钱”的问题自贡市市场监督管理局高新分局已收悉,根据市场监管的职能职责现将调查处理情况回复如下: 经查证, 被投诉商家反馈已同您协商办理了会员延期。由于您未提供完整有效的联系方式,无法与您取得联系进一步核实,如对方仍未出处理完毕,您可以联系辖区市场监管所(联系电话8110382)协助处理。
内容来源:四川群众呼声
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