“你不用再来了，你满了50岁已经超龄了，不能再办4050补贴了。”而在去年工作人员还在跟我说还没到年龄。 我想问问领导，我，一个刚满50岁的女性，是否就超龄了，不能办理4050补贴了？为啥去年还没到年龄，今年就超龄了？ 今天，富顺县滨江社区工作人员亲口告诉我，我（女性）年龄已经超过50岁，不能再办理4050社保补贴。而在此之前，我已经在滨江社区工作人员的指示下不断奔波办理证件，跑了四五趟派出所。甚至为了办这个补贴，把我的腿都跑瘸了。短短一天如此变卦，老百姓太苦了！ 2025年初，我49岁的时候，听说了国家好政策“4050社保”，我就想着赶紧去办。结果到了滨江社区，工作人员跟我说，“你年龄没满50，不能办”我听信了工作人员的话，于是等待8月份，我满了50岁，就立刻去社区递交资料，结果，工作人员跟我说八月份办不到，喊我2026年一月再来。等嘛，等到一月，我马上就去社区办，结果就是开始了漫漫办理路。 首先，工作人员指示我，办理补贴要居住证。好的，我立刻去派出所办居住证，为了这个证我往返跑了好多次。居住证办下来了，我拿着就跑到社区，这个时候，社区工作人员给了我新指示，“我要的是居住证明，不是居住证”，我是有苦说不出。没办法，我又跑到派出所办理新的居住证明。这么简单一个事，为什么不提前给我说清楚，害我跑了这么多次。领导一句话，百姓跑断腿。 拿到新的居住证明，我又去到社区，真是没有想到啊。这次的新说辞是，“你并不是这个社区的人，你不能再这个社区办理补贴”。我得到新的指示，要去我居住的社区去办理补贴。于是我又跑到我居住的社区去。结果，人家社区跟我说，我现在在滨江社区的地界打工，是按打工的地方来划分的，我就该到滨江社区办理补贴，并且，我也不用什么居住证明，也就是说我跑了半天的证明，白跑了？ 于是，我又跑到了滨江社区，好嘛，社区工作人员让我第二天再来，原因是“办理这个业务的工作人员因事外出了”，于是我又等到了第二天，准备今天就去重新办。还没出发呢，滨江社区一个电话给我打过来，喊我不用去了。说我超龄了。 我现在只想问，我到底还能不能办4050补贴了？我去年去办补贴，说我年龄没到，今年来办说我超龄了，到底要我怎样？（我还没缴够养老保险年限，现在还在缴养老保险的） 请领导给一个明确的指示，以及，工作人员办事的时候能不能把文件读懂？ 对此
富顺县人民政府
富世街道办事处
回复到
尊敬的居民朋友： 您好！您在麻辣社区反映的关于办理“4050”社保补贴过程中遇到困惑与波折的问题，我们已收悉。首先，请允许我们对您过去一段时间为此事来回奔波所付出的艰辛，以及在身体不适的情况下仍为政策所困而感到的焦虑，表示深深的理解。收到您的留言后，我们高度重视，立即与滨江社区及街道相关办公室进行核实。 经与滨江社区核实，您所反映的近期办理过程，确实由于政策理解、材料准备及经办衔接等问题，给您带来了不佳的体验和诸多不便。对此，我们深表歉意。街道已敦促社区就工作中存在的沟通不清、指引不到位问题进行自查与改进。 我们了解到，社区工作人员在知悉您的具体情况和困惑后，已主动与您进行了深入沟通。目前，针对补贴款项的相关事宜，双方已达成一致意见。同时，工作人员也已就您不清楚的政策要点进行了详细解释，力求消除您的疑虑。我们很高兴得知您对此次沟通的结果表示满意。 对于此前办理过程中给您造成的不良体验，我们再次诚恳致歉。下一步，富世街道办事处将加强培训，组织各社区相关工作人员进行政策再学习、服务规范再培训，确保精准掌握政策，提升一次性告知和引导服务水平。并在街道和社区服务中心提供更清晰的政策办事指南，减少您的跑腿次数。 如您在后续办理任何事项时再遇困难或疑虑，欢迎直接向富世街道办事处反映（联系电话：0813-7203352），我们将第一时间为您协调处理。 您的理解与满意是我们工作的最大动力，您的批评与指正是我们改进的方向。衷心感谢您对街道工作的监督与支持！也祝愿您保重身体，生活顺心。 富顺县人民政府富世街道办事处 2026年1月30日 来源：四川群众呼声
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