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对于即将步入婚姻殿堂的新人来说，婚礼是人生中最重要的仪式之一。然而，西安一对新人在婚宴前一周突然接到酒店通知：因“上级检查”，预订的婚宴无法举行。这一突如其来的变故，让这对新人陷入深深焦虑与麻烦当中，为维护自身权益，他们最终一纸诉状将该餐饮公司告上法庭。
距离婚宴只剩一周 酒店突然通知婚宴无法举行 李鑫、王乐（均为化名）是一对居住在西安的年轻人，2024年10月10日，二人与西安金悦禧餐饮管理有限公司（以下简称“金悦禧公司”）签订《宴会协议》，约定由该公司旗下“金悦禧礼宴”酒店提供婚宴服务，宴会厅为科技厅，二人支付了6000元定金，其中3000元为宴会定金，3000元为场地定金。 然而，就在2024年11月24日，一通电话打乱了所有计划。酒店工作人员通知二人：因“上级检查”，原定于当年12月2日的婚宴无法在酒店举行。 “当时我们都懵了。”李鑫回忆道，“距离婚礼只剩一周，所有的请柬都发出去了，亲戚朋友也都通知了，临时告诉我们不能办，我们上哪儿找新的场地？” 尽管心情焦急，二人还是保持理智。他们对酒店因检查无法举办婚宴表示理解，但要求酒店按照协议条款承担责任：返还已支付的6000元定金，并按定金的30%支付违约金1800元，共计7800元。 出乎意料的是，酒店仅同意返还6000元“订金”，拒绝支付任何违约金。
要求返还定金并支付赔偿 法院予以支持 多次沟通无果后，这对新人于2025年将金悦禧公司诉至西安市新城区人民法院。 庭审过程中，法院查明，2024年10月10日，二原告与被告联系婚宴事宜，被告向原告出具《金悦禧礼宴·宴会协议》，约定甲方委托金悦禧礼宴酒店提供宴会相关服务，宴会日期2024年12月2日，合同签订当日，甲方向酒店支付3000元为宴会定金；同时甲方向酒店支付3000元为场地定金，甲方定场地后单方面解除协议时，定金不予退还，酒店违约则返还定金的同时以甲方交纳定金的30%作为赔偿，酒店委托代理人：冀某某。同日，原告向冀某某转账6000元，被告向原告出具订金凭证，载明支付合计6000元。2024年11月26日，被告员工联系原告退定金事宜，双方未协商一致。 案件庭审过程中，被告西安金悦禧餐饮管理有限公司未到庭，亦未提交书面答辩意见。 法院审理认为，原被告双方就被告为原告提供宴会服务达成合意，原告虽未在协议合同上签字，但原告已向被告缴纳定金，被告亦向原告出具凭证，原告与被告合同关系依法成立并生效，双方均应全面适当履行各自的合同义务。原告已按照约定向被告缴纳定金，被告亦应按约向原告提供宴会服务，现被告无法向原告提供宴会服务，已构成违约。 根据《协议》约定，酒店违约则返还定金的同时以甲方交纳定金的30%作为赔偿，原告向被告支付3000元宴会定金及3000元场地定金，因被告违约，故原告要求被告返还定金6000元并支付1800元违约赔偿，有事实和法律依据，法院予以支持。
顾客赢了官司 酒店却失联 经查公司已被列入经营异常 虽然赢了官司，但令李鑫夫妇气愤的是，对于法院的判决，该酒店并未理会，反而在停业后失去了联系。“判决书下达的日期是在2025年6月，实际上该酒店2025年3月后便关门停业了，我们之后也联系不上商家。”李鑫说，他们还申请了强制执行，但目前了解到的是没有可执行的财产，酒店还拖欠着他们的定金和违约金，实在是没办法。 华商报大风新闻记者通过企查查查询“西安金悦禧餐饮管理有限公司”，显示该公司成立于2024年3月1日，目前公司存在经营异常、被执行人、限制高消费等异常状态，曾于2025年7月1日被辖区市场监管部门列入经营异常名录，原因是未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告。 李鑫告诉记者，1800元的违约金其实也根本无法承担酒店“违约”对他们造成的损失，“后续我们更改婚期，再找酒店，花费都比之前还要多出6000余元。”
律师说法：除要求退还定金外，当事人可主张两项赔偿 遇到这种商家，消费者还能通过哪些手段维护自身权益？ 华商报《法治周刊》专家库成员、陕西丰瑞律师事务所高级合伙人律师朱长江表示，本案中，当事人除要求退还6000元定金外，还可主张两项赔偿：一是协议约定的违约金，本案中双方约定酒店违约按定金30%支付赔偿，该约定合法有效，可依法主张1800元违约金；二是实际损失，包括另行预订酒店的差价、重新印制请柬的费用、通知亲友变更事宜的合理开支等，需提供转账记录、票据、聊天记录等佐证，确保损失真实且在酒店可预见范围内。 对于李先生目前的困境，建议采取四项措施推进维权：一是补充财产线索，向执行法院提供酒店及法定代表人的财产信息，如房产、车辆、银行账户、股权、应收款项等，必要时可委托律师申请《律师调查令》，核查酒店是否存在隐匿、转移财产的行为；二是强化执行威慑，向法院申请将酒店及法定代表人纳入失信被执行人名单、采取限制高消费措施，限制其出行、消费、融资等，倒逼其履行判决义务；三是追究相关责任，若发现酒店在判决前恶意转移财产，可提起撤销权诉讼，追回转移财产用于执行；四是保留执行权利，若法院穷尽财产调查措施仍无财产可供执行，可先终结本次执行程序，后续一旦发现酒店有可执行财产，可随时向法院申请恢复执行，同时向市场监管部门反馈其经营异常情况，追究其未公示年度报告等相关行政责任。
案例延伸：预定婚庆未筹备，定金和违约金怎么算？ 北京市海淀区人民法院曾发布案件显示，刘女士原定于2023年5月举办婚礼，由比翼公司承接婚庆事宜，为此，刘女士支付了定金6000元。 但临近婚期时，比翼公司突然停止筹备婚礼活动，刘女士被迫取消婚礼。双方协商无果，刘女士诉至法院，请求判令比翼公司返还定金6000元并支付违约金6000元。比翼公司经法院合法传唤未到庭参加诉讼。 法院经审理认为，刘女士与比翼公司签订《婚庆公司服务合同》，比翼公司未能按照合同约定提供服务，应承担违约责任。刘女士主张比翼公司返还其已经支付的定金6000元，理由正当，法院予以支持。比翼公司未能如期提供合同约定的婚庆服务，应承担相应的违约责任。故刘女士主张其支付违约金6000元，理由正当，法院予以支持。比翼公司经合法传唤未出庭应诉，法院依法缺席判决。 法院最终判决比翼公司向刘女士返还定金6000元、支付违约金6000元。 华商报大风新闻记者 于震 B48
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