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近些年来，“康养旅居”的养老新模式在“银发族”中悄然兴起。上海沈先生的父亲沈老伯今年82岁，在老友们的社交圈里，他听说了各种康养机构。2025年9月，经他人推荐，沈老伯在浦东新区江镇西街的一家酒店内，“考察”了一家名叫“谷隐旅养”的康养结构，并于9月30日签订了康养旅居协议。 沈先生告诉记者，父亲的这番举动是瞒着他的。旅居协议的合同金额是2万元，可住200天。就这样，沈老伯陆续在这家康养机构居住了几十天。变故发生在今年1月31日。 当晚，沈先生突然接到位于浦东苗圃路的公利医院电话，称他的父亲突发急性脑梗，在院抢救。经过多日抢救，沈老伯的神志才恢复少许，能够认得出他了。在父亲断断续续的叙述中，他才知道，父亲在康养过程中，觉得身体不适，强撑着坐了两个多小时的公交车赶到医院，被诊断为急性脑梗。 沈老伯患有心脏病、高血压、糖尿病等，身体并不好。沈先生提出，康养机构在推销床位时，是不是应该对老人的健康状况有一个基本摸底。但“协议条款”仅拒绝患有传染性疾病和精神性疾病或生活不能自理的老人，其他的健康门槛较低。 经查询，沈老伯实际入住55天，剩余145天。于是，沈先生向对方提出了退款要求，但交涉陷入僵局，对方始终坚称，协议约定，若乙方违约，要扣除床位总金额的30%作为违约金，且乙方已消费的天数（含赠送天数）需按基地标间标准向甲方付费。 记者与上海浦东新区祝桥谷隐旅养综合为老服务中心取得联系，工作人员解释，2万元住200天，平均下来一天只要100元，而且提供三餐，这样的价格并不包含护工服务；且当日沈老伯是正常退房，店方并不知道其身体不适。记者介入后，双方最终在派出所经人民调解员、律师等调解，签署了《人民调解协议书》，“谷隐”退费12000元。 来源：新民晚报
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