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近日,都市现场记者接到洗涤剂生产商龚先生的投诉,他说自己2025年11月份花5500元网购了1000斤洗涤剂原料—磺酸。本以为捡了个便宜,没想到投入生产后,做出来的全是废料。 
投诉:“磺酸”原料生产出两缸废料 龚先生从事洗涤剂生产行业多年,其所在企业生产的洗涤产品主要用于酒店餐具、布草的去污清洁。2025年11月,他通过淘宝下单,花5500多元购买了1000斤洗涤剂原料——国标“96磺酸”。 “磺酸是洗涤剂的主要原材料,不管是你家里的洗洁精,还是洗衣液,主要成分都是这个磺酸。” 龚先生介绍。 
物流信息显示,这批原料从河南发货。收货时,这批货从颜色和状态上看,和正常磺酸差不多,龚先生并未察觉异常。直到投入生产后,他才发现不对劲。 “我做出来的时候酸性过高,比正常磺酸的酸性还要高个两三倍。” 龚先生说。 


发现异常之后,龚先生立即联系卖家“亿丰化工”,但对方并不承认原料有问题。“他这边说是没有问题,没有掺什么东西,正常的,你这边多加点烧碱就可以了。” 淘宝平台介入后,给出的建议也是让龚先生与商家协商退货。“我这个东西已经生产出来了,而且还有两缸废料在这里,你让我怎么退给它,我没办法退。”龚先生很无奈。 这批原料一共1000斤,龚先生已经用掉一半,生产出约3800斤产品,全部成了废料。剩下的一半,他也不敢再使用。 送检:无磺酸成分,含塑化剂及重点管控物质 为了弄清楚这批原料到底是什么,龚先生将样品送检。 都市现场记者注意到,一份由江西省检验检测认证总院工业产品检验检测院出具的《H25W39288磺酸》报告显示,该样品多项检测结果中并没有直接出现“磺酸”。 
这份报告检出的物质中,除了有被归在塑料添加剂、橡胶配合材料的物质,还出现了“壬基酚”成分。 
据公开资料显示,壬基酚(Nonylphenol,NP)是一种有机化合物,属于烷基酚类,广泛用于工业生产,如表面活性剂、清洁剂等。它具有环境持久性和生物蓄积性,可能对生态系统和人体健康造成潜在危害,已被列入国家《重点管控新污染物清单(2023年版)》,属于被重点环境风险管控的物质。 通俗地说,这份检测结果指向的物质,有的常见于塑料加工,有的常见于橡胶制品生产,还有的属于工业助剂一类。 
“我看了一下这个检测结果,我当时就吓一跳了。因为这个东西的所有成分,我完全就不认识。”龚先生说,“当初我只是以为他在磺酸里面加点什么东西造了点假,结果他给我发过来的东西,是没有一点磺酸成分的。” 龚先生细数检测出的成分:“有一个成分大家都知道,叫塑化剂,塑化剂我们大家都知道,这种东西是禁止添加的。” 据悉,塑化剂类物质一旦进入洗涤产品,在使用过程中就可能通过接触进入人体。部分塑化剂具有毒性,不仅会干扰人体内分泌系统,还可能影响生殖发育,并对肝脏、肾脏带来潜在威胁,危害人体健康。 算账:成本不到3元一斤,售价近6元 龚先生给记者算了一笔账。磺酸以前的进货价大约是每斤5块5到6块。这次他买的这批货,1000斤一共花了5300多元,折算下来价格相当。正是因为价格相当,所以一开始他并没有起疑心。 
“像它这种的,也是接近6块钱一斤。但如果是它这样非法添加,成本最多不超过3块钱。”龚先生猜测,这意味着,卖家通过掺假,利润率可达100%以上。 更让龚先生担忧的是,这种掺假原料的销售规模可能相当可观。“他作为一个经销商,他一个月能卖十几吨的这种原材料,他流入市场是肯定的。”龚先生说,“比如说流入到我这里,那其他人如果是那种不法商家,他肯定也会用这种原材料来生产洗涤剂,流入市场很正常的。” 追问:问题生产洗涤剂,流向何处? 都市现场记者查询发现,磺酸(磺酸盐)是洗涤剂的核心原料,广泛用于洗洁精、洗衣液等日用化工产品生产。而壬基酚作为一种环境内分泌干扰物,具有明确的健康危害特性,可模拟体内天然荷尔蒙,影响人体生理健康及幼童正常发育。 龚先生介绍,如果用掺假原料生产的洗涤剂流入市场,最终会影响很多酒店床品的清洁效果,甚至可能进入千家万户的厨房和洗衣机。 
记者注意到,2021年8月16日,中国洗涤用品工业协会曾发布关于抵制生产销售低劣洗涤用品倡议书,表示市场上存在大量低质、低价、伪劣洗衣液、洗衣凝珠,要坚决制止和打击市场乱象,并对全行业企业提出了五项倡议。 

消费警示: 核验资质:购买化工原料时,尽量选择有生产资质、信誉良好的供应商,而非单纯比价。 留存样品:每批原料进货时,保留小样以备查验。一旦发现问题,可作为维权证据。 索要检测报告:要求供应商提供批次产品的质量检测报告,核对检测项目是否与产品名称相符。 [color=rgba(64, 101, 153, 0.6)]警惕价格异常:如果价格明显低于市场均价,需警惕掺假可能。正常磺酸原料成本价约5-6元/斤,若卖家售价远低于此,极有可能是掺假产品。 保留交易证据:对电商平台的交易记录、聊天记录、物流信息等进行截图保存,以备维权之需。 如发现涉嫌销售掺假化工原料的商家,可拨打12315消费者投诉热线或向市场监管部门举报。 来源:都市现场
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