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3月16日，@九派新闻：近日，湖北的巩女士反映称，其母亲今年年近60岁，一次的偶然机会，网络平台上一家婚介服务公司的相亲内容让其心动不已，母亲便只身来到了昆明，并在婚介公司的推荐下，与两名男士线下见面并添加了联系方式，“到店之后，他们把老年人带进了一个密闭的空间，然后在长时间的劝说下、软磨硬泡的情况下，我妈就交了第一笔钱。
“第一笔交了8800元，但后续实际服务和宣传严重不符的。承诺是在三个月服务期内安排三个男士，但完全达不到当初承诺的标准和质量。”
对这次经历极不满意，巩女士的母亲决定再次返回昆明找婚介公司退还所交款项，却不料工作人员已经提前安排了男士在公司等候，见面吃饭后在工作人员的推介下，巩女士的母亲又支付了第二笔款项8000元。
在第二次线下见面后，巩女士的母亲分别添加两名男士的微信，但聊天下来感觉对方敷衍地提供情绪价值，根本不像是真心相亲。
今年一月巩女士母亲打电话到12345投诉后，对方通过微信推送过来的男士，甚至还进行了言语骚扰。
针对巩女士质疑公司服务质量不达标的问题，当初在这家公司工作的负责人回应，公司按照合同中承诺的人数和服务时间提供服务，其与巩女士母亲合同服务期已经结束，对于巩女士提出退还剩余14800元款项的诉求，对方直接给予了拒绝，表示只接受法院判决，巩女士表示将继续通过司法途径解决此事。
来源：@九派新闻、昆明广播电视台
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