彩妆品牌突然宣布闭店，开始退款！网友：难道是因为太耐用，导致复购率低？

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近日，花王集团旗下经典彩妆品牌KATE凯朵，接连在抖音官方旗舰店、天猫官方旗舰店发布闭店告知书，宣布店铺将于2026年4月1日起正式闭店。
消息一出，瞬间在社交平台掀起了一场集体怀旧热潮，无数网友直呼“我的青春结束了”。

作为无数人化妆路上的启蒙品牌，KATE的闭店消息，让大批消费者猝不及防。截至闭店公告发布时，KATE天猫官方旗舰店的粉丝量仍高达230万，是该品牌全渠道中粉丝基数最大的线上阵地，招牌产品三色眉粉的淘宝销量更是高达10万+。

记者以消费者身份咨询旗舰店客服，确认了4月1日正式闭店的消息，而当问及后续是否会重开时，客服表示“暂未接到旗舰店重新开设的通知”。

根据店铺发布的公告，品牌已针对消费者权益做出了明确安排：持有品牌积分、储值余额尚未使用的用户，需在2026年3月31日前联系客服办理积分兑换、余额原路退回；店铺线上客服将持续服务至2026年4月30日，在此期间的有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后保障，相关消费疑问均可如常咨询。

1997年诞生于日本的KATE，凭借高性价比的产品定位早早坐稳了“平价日妆鼻祖”的宝座，曾在日本本土市场连续多年位居彩妆销量冠军。2010年正式进入中国市场后，它更是迅速席卷平价彩妆圈，三色眉粉、骨干眼影等王牌产品，几乎成了一代女生化妆包里的标配。

社交平台上，无数网友晒出自己用空的KATE产品，分享着与这个品牌相关的青春记忆，惋惜之声刷屏，还有网友表示，“是不是因为太耐用了，复购率低才运营不下去的？”

值得注意的是，此次宣布闭店的，仅为KATE抖音官方旗舰店与天猫官方旗舰店，而天猫海外旗舰店、京东旗舰店、京东自营旗舰店目前均在正常运营中。

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