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今年春节，由于排污主管道被一块塑料堵塞，南山张女士家遭遇粪水倒灌，损失惨重。在近一个月的交涉中，张女士面临维权困境。 
新房装修仅半年被粪水淹泡 今年2月中旬，正在老家过年的张女士接连几天接到楼栋管家的电话。起初说是楼下邻居跳闸，后来是天花板的墙角渗水，要求开门看看情况。直到2月16日张女士同意后，管家发来的现场照片让她“感觉天塌了”。
张女士称，这套房子是去年以每平方米约7万元的价格拍下的法拍房，去年8月才装修完毕入住。 当事人张女士：当时感觉天塌了，刚买的房子新装修住没到半年就被淹了。如果是自来水还好，但它是粪水，一旦有什么细菌、病毒存在，都是有可能的。 公共排污管道 被塑料异物卡住引发倒灌 远程给张女士开门后，物业管理处工作人员发现，张女士家的厕所蹲盆正不断向外涌出粪水，室内积水一度深度达到40厘米，大量纸巾、垃圾堆积将厕所门顶住。经检查，堵塞点并不在张女士家中，而是公共排污管道被一块塑料异物卡住。张女士称赶回来时，管理处工作人员虽然做了简单清理，但臭味根本散不掉。 
多次调解 双方诉求未能达成一致 此后，张女士一家六口曾在物业管理处打地铺两天，如今只能自费在同小区租房居住，月租金9000元。近一个月来，张女士先后向辖区街道办、住建局、水务局等部门反映情况，并尝试报警处理。但就家装方面的损失以及后续一家租房等费用该由谁承担的问题，却一直未能和物业公司达成一致。 
目前，张女士已聘请律师，将起诉物业管理公司和楼上的所有住户，并联系专业鉴定机构对房屋损失进行全面评估。她表示，粪水已渗入墙体，即使每天通风，屋内仍残留异味，未来可能需要拆除重装。针对这起纠纷，律师也表示，物业是否需要承担责任，关键在于其是否履行了法定和约定的维护管理义务。 
你认为损失应该谁来承担？ 来源：第一现场
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