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看了一眼就花4000元?
近日,河南的刘大爷求助,他在网上看中了一辆售价12000元的老头乐,并付了2000元定金,可坐等收货时却被告知需要再付3000元物流费,付款后又说车子不含电池,要再付10800元的电池钱!
感觉被骗了的刘大爷想要退款,对方却称出于人道主义可以退,但是只能退1000元。记者发现,卖家提供的生产定单上明确标注车子全款12000元,选配60v280AH电池,并未显示电池需额外付费。
记者和刘大爷家属一起,拨通了对方留下的电话,一名自称山东菏泽厂家业务员的女子称,他们是工厂,没有生产电池资质,才会根据选配电池容量收费。
当记者追问工厂具体名字、地址等信息,以及是否具有相关资质时,女子情绪激动破口大骂:“你闭嘴吧,你还在呢,你抓紧走吧!你在这里一毛都不退,爱起诉起诉去……我是你爹!”
挂断后,她又回拨电话,称刘大爷的诉求自己解决不了,需要向上反映、让领导处理。
多次协商后,对方表示愿意退3000元,刘大爷家属表示不能接受,并将情况反映给了当地市场监管部门。
4月16日,刘大爷家属告诉记者,对方已将5000元全部退回。


来源:都市报道
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