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爱喝牛奶的注意了! 最近,知名乳业品牌光明的一款“新鲜牧场”牛奶被多位消费者在社交媒体投诉,称其玩商标“文字游戏”,有擦边鲜牛奶的嫌疑。 明明不是鲜牛奶,却摆在超市冷藏柜里销售,包装上还写着“新鲜牧场”四个大字,很容易让人产生误解。
作为百年乳企,光明乳业为何要打这种擦边球? 
光明 “新鲜牧场”的擦边操作 说起光明乳业,很多人都不陌生。 光明的历史,最早可以追溯到1911年上海可的牛奶公司。1951年,“光明”品牌正式创立,2002年在A股上市。 光明旗下的产品线非常丰富,包括“光明冷饮”“致优”“优倍”“如实”“畅优”“莫斯利安”等多个知名品牌,全国鲜奶市场份额曾位列行业第一。
根据行业统计数据,2021年,光明乳业的市场占有率为6%,仅次于伊利和蒙牛,位列行业第三。 这次被吐槽的光明“新鲜牧场”牛奶,在超市发、京东便利店、美团小象超市、七鲜等渠道都有卖,销量还不低。 例如,在天猫光明乳品旗舰店,这款产品售价为32.08元3盒(950ml/盒),全店销售超10万件。
但在电商平台上,不少商家直接把这款产品宣传为“鲜奶”。当记者询问光明乳品旗舰店的客服这款是不是鲜牛奶时,客服也明确回答说是。 
然而,按照国家标准,只有巴氏杀菌乳才能在包装上标注“鲜牛(羊)奶”或“鲜牛(羊)乳”。 光明“新鲜牧场”的产品类别写的是“高温杀菌乳”,保质期在2-6摄氏度条件下能保存15天,比巴氏奶长不少,根本就不是巴氏杀菌乳。 不仅如此,“新鲜牧场”的右上角还有个并不明显的“TM”商标标志,代表这个标志被当作商标使用,但不代表已经注册成功。 在国家知识产权局商标局网站上也能看到,光明乳业曾多次申请“新鲜牧场”商标,都被驳回或不予受理了,目前无相关有效注册商标,只能以TM标识使用。 
有业内人士指出,用TM商标本身不违法,但如果企业弱化商标的“来源识别”功能,把“新鲜”“牧场”这类词汇突出标注,让消费者误以为产品具备“来自牧场且新鲜”的特点,就可能构成虚假宣传。 
“巴氏奶”和“高温杀菌乳”,到底差在哪? 那么问题来了,巴氏杀菌乳和高温杀菌乳到底有什么区别?消费者为什么更愿意买巴氏奶呢? 巴氏杀菌乳,也就是大家常说的“鲜牛奶”,采用的是低温杀菌工艺,通常在72℃到80℃的温度下加热15秒钟左右,既能杀死牛奶中有害微生物,又能最大限度地保留乳清蛋白、免疫球蛋白、维生素等活性营养物质。 有检测数据显示,巴氏奶中免疫球蛋白含量高于100毫克每升,而高温杀菌奶中几乎没有。 正因为保留了更多活性成分,巴氏奶必须在冷藏条件下保存,保质期一般在7到14天左右。 高温杀菌乳的杀菌温度介于巴氏杀菌和超高温灭菌之间,能杀掉更多细菌,未开封时在2-6℃条件下可保存15天左右。虽然它也保留了部分活性物质,但相比巴氏奶仍有差距。 正因如此,消费者才更愿意买巴氏杀菌乳。大家选择巴氏奶,图的不仅仅是“新鲜”二字,更是实实在在的营养价值。 除了光明,市场上还有其他品牌存在类似误导倾向。 比如皇氏乳业某款“水牛纯牛奶”,其中的“皇氏水牛”仅是商标,并不代表产品就是纯正的水牛奶。 

结语 其实,这种“商标误导消费者”的套路,在食品行业早已不是新鲜事。 类似的情况还有“德子土”鸡、“山里来的土”鸡蛋、“壹号土”猪肉等,商家把描述性词汇注册成商标,让消费者误以为产品具备了某种特征。 但说白了,商家在商标上玩“文字游戏”,本质是透支市场信用。 作为消费者,我们能做的就是擦亮双眼——买东西别光看包装上的“大字”宣传,多翻过来看看配料表和产品类别。 毕竟,吃进嘴里的东西,可不能含糊。
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