【优化营商环境】贡井：商事调解显效能 两起纠纷实现“握手言商”

太极

自贡融媒记者 王梓薇



此前，外地商家因买家未退还2000元京东E卡而陷入困扰，又焦虑异地诉讼成本高企；而买家因法律意识薄弱，不知拖延可能导致资产保全、失信风险。调解员了解情况后，通过电话耐心普法、柔性沟通，仅用两小时便促成买家主动退款，原告当场撤诉，双方均未留下涉诉案底。

另一个案例中，房主因资金周转困难逾期还贷，面临房产被拍卖的困境，银行也不愿失去优质客户。了解情况后，调解员跳出合同框架，量身定制 “逾期本息结清+剩余贷款分期”方案，既保障了银行债权，又保住了房主唯一住房，实现双方共赢。

作为纠纷解决“快捷键”和商业关系“黏合剂”，商事调解区别于传统调解，以高效快捷、专业灵活、保密无痕、共赢导向为核心优势，让当事人免却诉讼奔波，维护商业信誉。

据悉，贡井法院将持续深化“红梅燊辉”调解品牌建设，推动调解服务前移，实现从“对簿公堂”到“先找调解”、从“撕破脸”到“留足面子”、从“赢官司输生意”到“不赢官司照样合作”的转变，让商事调解成为企业身边“信得过、用得上、离不开”的法治管家，为区域营商环境优化注入法治动能。