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近日， 自贡南湖印象小区的业主 通过四川群众呼声平台发帖称， 该小区电梯长期故障， 存在安全隐患
我是自贡市自流井区南湖印象3栋业主，3栋的电梯长期故障停用，这次消防水管爆裂，多家住户家中水淹，电梯再次被水淹，造成电梯故障停运！抢修后几乎每天都出现各种故障，抖动厉害，坐电梯吓得魂都没得！物业连水管总闸在哪里都不知道！业主们多次反应，物业都不处理，求助领导帮忙，让我们业主生活安心！
 对此，官方进行了如下回复 
自贡市高新区城市建设和管理执法局（旅游园林局） 尊敬的网友： 关于有网友在网上留言“南湖印象电梯长期故障，安全隐患严重”的问题我局已收悉，现将调查核实情况回复如下： 一、基本情况 南湖印象小区，建筑面积18.05万㎡，共有业主1065户，地下停车场车位984个；南湖印象小区目前由四川志升智慧园区管理服务有限公司（以下简称物业公司）提供物业服务，物业服务等级为三级。该小区于2008年修建，2010年3月交付。 二、相关问题核实情况 （一）消防水管爆裂问题，网友反映的位置位于南湖印象小区3栋，2026年4月13日下午18点左右3栋10楼水竖井内消防管突然爆管，物业公司在接到消控室末端报警后立即赶往现场查看；秩序人员到达现场后一是对消防总阀进行关闭，同时对业主入户门进行封堵，对清扫1-10楼过道以及楼梯间的余水清理；二是联系消防及电梯维保公司到达现场查看漏水点，当天12点左右已找到事故原因，4月14日上午已完成了修护工作，涉及到涉水的3-L1号电梯，通过全面检查后恢复正常运行。 （二）电梯维保问题，该小区交付至今已16年，部分电梯存在有故障出现，针对以上问题，物业公司要求维保公司定期维保，同时维保维修情况会同步发送到业主群。 四、下一步工作 针对以上问题，我局要求物业公司加强日常消防设施、电梯的维保工作，发现问题及时进行处置。 
 一个小小的电梯， 承载的是每天上下楼的安全保障！
我们期待看到， 南湖印象小区电梯长期故障的问题 能够得到整改！ 让小区居民朋友们， 不再为每天上下楼的几步路而提心吊胆， 生活回归平静幸福~
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