7月9日，水投集团在1205会议室召开进一步提升供水服务优化营商环境五大专项工作会。会议由水投集团党委副书记、副董事长、总经理覃建波主持，公司领导班子成员、各职能部门、直属单位、各分子公司负责人、中层助理及一线骨干职工代表参加会议。
会上，覃建波围绕服务规范提升、营商环境优化、二次供水改造运维、供水品牌建设、党建领航赋能五大专项工作作全面安排部署，系统解读集团五大专项工作任务清单。随后，客户服务中心、设计建安公司、供水一公司、供水二公司等单位代表结合各自岗位实际依次作表态发言。
结合会议部署和工作实际，覃建波就全面抓好贯彻落实强调三点工作要求。一是提高政治站位，深刻领会会议精神实质。全体干部职工要深刻认识落实供水新规、优化营商环境、提升供水服务质量，是水投集团合规经营、保障民生、推动高质量发展的关键抓手。各部门、单位要第一时间传达学习会议精神，全面统一思想、凝聚发展共识，切实把工作重心、工作举措、人员力量集中到五大专项工作上来。二是压紧压实责任，逐条逐项抓实落地。各部门、单位要严格对照五大专项工作清单、会议部署及工作要求，迅速梳理细化本单位任务方案、明确时限、责任到人，建立台账闭环推进。坚持问题导向、目标导向、结果导向，补齐服务短板、规范经营流程、严控舆情风险、做实民生服务、强化党建赋能，全面推动各项工作提质增效、落地见效。三是严明督导考核，健全常态长效机制。通过考核、常态化督查核验倒逼落实，层层传导压力。各级管理人员要主动担当、靠前履职，坚持一级抓一级、层层抓落实，坚决杜绝形式主义、敷衍应付，以严实工作作风推动供水服务全面升级、营商环境持续优化、经营发展提质增效。
水投集团党委书记、董事长曹友良作总结重要讲话。他阐述本次专项工作会议召开的时代背景、政策依据和现实意义，结合当前水投集团经营形势、行业监管要求和企业发展任务，对全面推进五大专项工作落地落实提出系统性、全局性工作要求。曹友良强调，一要深刻认清会议召开的重要目的意义。当前新《供水条例》全面落地、行业监管持续趋严、营商环境标准不断提升、群众用水服务期待持续提高，全面开展五大专项提升工作，是顺应政策新规、补齐发展短板、夯实发展根基的必然举措，全员必须高度重视、深度参与。二要树立系统思维、强化整体联动推进。五大专项工作相互关联、相互支撑、一体贯通，各部门、各单位不能孤立抓单项、碎片化推进，要坚持上下联动、左右协同、统筹推进，形成职能互通、业务互补、工作互促的一体化工作格局，全面提升整体工作质效。三要加快建章立制，构建闭环落实体系。坚持从制度完善、流程优化、细节管控入手，推动制度要求快速转化为行动自觉。把标准、规范、责任、管控落实到每一个岗位、每一个流程、每一个服务窗口，主动前置管控、主动排查隐患、主动减少工作失误，真正把工作成效体现在服务提升、合规提质、形象升级上。四要直面困难挑战，主动破解发展难题。当前水投集团面临收支平衡压力、合规监管风险、老旧设施改造、重大项目推进等多重压力，全体干部职工要敢于直面问题、主动担当作为。严格对标新《供水条例》各项条款，全面规范经营行为、补齐管理短板、防范合规风险，全力保障重大项目有序实施、供水安全稳定、服务品质升级，以高质量供水服务护航集团高质量发展。
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