自流井区：“暖心+赋能”激活网约配送员“移动探头”作用

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自贡融媒记者 池莉



网约配送员穿梭于街巷商圈，既是城市运行的“毛细血管”，也是基层治理的潜在力量。针对这一群体每日高频接触餐饮主体、熟悉街面情况的职业特点，自流井区市场监管局主动将服务关口前移，在不影响正常配送的前提下，把安全知识、维权指导和暖心关怀送到工作一线。

在守护安全方面，执法人员重点围绕电动自行车合规使用、非标车辆及私自拼改装隐患，以及闯红灯、逆行等交通风险开展宣教，提升骑手自我防护能力。在赋能共治方面，通过专题培训详细讲解网络餐饮经营资质核查、食材储存加工规范、后厨环境卫生标准及过期变质食材辨别技巧，并公布12315、12345举报渠道及线索上报流程，解读举报奖励政策，鼓励骑手积极上报隐患线索。

据了解，下一步，该局将深化“暖心服务+共治赋能”模式，联动区委社工部及交通、人社等部门，在权益维护、技能提升、困难帮扶等方面持续发力。同时，进一步完善线索收集、处置反馈和表彰激励机制，充分调动新就业群体参与社会监督的积极性，构建社会共治新格局。

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