亲身经历，国内某景区的吃相太难看了，跟抢钱没两样

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亲身经历，国内某景区的吃相太难看了，跟抢钱没两样

大家有没有一个共同的感受就是好多朋友出门旅游，最期待的，是寻一处山清水秀的地方，暂时放下日常里面的烦心事，好好放松几天。不少朋友都会提前半个月规划行程，查攻略、订车票、预定住宿，抱着满满的期待奔赴慕名已久的景区。可总有一部分游客，千里迢迢赶过去之后，风景没好好欣赏多少，一肚子委屈倒是攒了一大堆。近些年来，各大社交平台上面，关于景区体验糟糕的吐槽越来越多，并不是大家越来越挑剔，而是一部分景区的运营思路，实实在在让人心寒。



文旅部门曾经专门针对景区接驳乱象，集中点名过多家山岳类5A景区。比如川西高山景区，它的自然风光称得上一绝，巍峨的雪山、开阔的草甸、澄澈的高山海子，随便一拍都是可以直接当壁纸的画面。无数游客专门腾出好几天时间，跨越上千公里，专程来一睹它的风采。



很多人事先在线上订票的时候，只看见了大门票的价格，看着并不算贵。绝大多数普通游客根本不知道，真正花钱的大头，根本不在大门票上面。游客自驾车辆只能够停在十几公里以外的镇子上，私家车禁止驶入通往景区山门的道路。想要进到景区，没有步行备选路线，所有人只能购买一百多元一位的长线观光大巴票。大巴仅仅只是把游客送到景区内部的起始位置，距离大家心心念念的核心景点依旧十分遥远。如果想要去到最有名的两处高山湖泊，还得再单独购买内部电瓶车的票。两段交通费用加在一起，已经远远高出大门票本身的价钱。

很多人事先翻遍网上的攻略，很难找到这两笔开销完整、清晰的提示。只有人已经千里迢迢抵达现场，才被告知这一系列硬性规定。大老远跑过来，很少有人能够直接掉头返程，绝大多数游客进退两难，只能乖乖掏钱。



除开层层叠加的交通收费，山顶的物价也常常让游客大吃一惊。大家心里完全能够理解，深山当中物资全靠车辆长途运输，成本更高，商品价格比城市里面略高一点，绝大多数游客都能够接受。可这里不少商品的定价，已经远远超出合理上浮的区间。一瓶普通的矿泉水卖到十几元，一份简单的预制快餐定价六十多元。一路爬山上来到这里的游客，又累又渴，可选的店铺不多，只能被动接受高昂的价格。

一到旅游旺季，另外一堆难题就全部暴露出来。观光车辆调度不足，运力跟不上涌入的游客，大批游客露天排队一两个小时。排队区域缺少遮阳棚、休息座椅，大家只能顶着大太阳站着等候。遇上问题想要找人沟通、投诉维权，很难快速找到可以解决问题的工作人员，不少纠纷最后只能不了了之。

这并不是单单这一座景区独有的毛病。近些年来，文旅部多次公开通报，游客投诉排名第一的项目，就是景区内部强制或者变相强制消费的接驳交通，也就是大家口中的摆渡车、观光车。

有不少山水类景区，早年游客自驾车辆可以开到距离山门很近的停车场，步行十几分钟就能够进到景区里面。后来景区把游客集散中心，搬到距离核心景区很远的外围，硬生生隔开好几公里，甚至十几公里。对外宣传的时候，只标注大门票的价格，只字不提接驳车的费用。等到游客辛辛苦苦开车赶到集散点，才被告知私家车一律不准继续往前开，想要抵达景区正门，只能花钱购买摆渡车票。有的路段距离很短，走路完全可以抵达，却人为封闭步行通道，游客没有别的选择，只能乖乖掏钱坐车。一趟摆渡车，一家人轻轻松松就要花上一两百元，这笔开销，是绝大多数人事先完全没有预算到的支出。

比单独一趟摆渡车更让人难受的，是层层叠加的交通收费。不少大型景区里面，光是交通收费项目就分了三四种。大门口先坐一趟大巴，进到山里之后，想要去往核心景点，再坐观光小火车，到了湖边要坐游船，想登上高处观景，还要单独购买索道、电梯的票。一圈游玩下来，大门票只是小头，各种各样的交通消费，轻轻松松超过门票本身。很多游客事后算账，才恍然大悟，真正花在看风景上面的钱不多，一大半钱全都交给了各式各样的代步工具。

除了交通上面的隐形消费，园区里面的物价，也是游客吐槽的重灾区。大家心里完全能够理解，山区景区物资运输不方便，商品价格比城市里面稍微贵一点，大多数游客都可以接受。可部分景区里面的定价，已经远远超出了合理浮动的范围。一瓶普通的矿泉水卖到十块钱，一碗简单的面食四五十元，一份预制快餐价格高得吓人。不少景区里面很难找到明码标价的本地小店，遍布园区的，全是统一招商进来的商铺。游客走了很长一段山路，又渴又饿，没有别的选择，只能够被动接受高昂的定价。一旦游客提出质疑，商家就以物资运输成本高作为理由，游客就算心里不舒服，大多时候只能够自认倒霉。

硬件设施跟不上，是另外一个很突出的痛点。很多景区风光得天独厚，拍照发到网上十分惊艳，靠着短视频吸引全国各地游客不远千里过来。可走进园区才发现，配套设施完全配不上它的名气。指示标牌模糊混乱，很容易迷路；卫生间数量稀少，旺季排队很久；休息的座椅严重不足，走累了很难找到地方歇脚。遇到旅游旺季，游客数量一下子涨上来，景区的接待短板全部暴露出来。排队两三个小时是家常便饭，遮阳棚、休息区数量不够，游客只能顶着大太阳站在队伍里面煎熬。花钱买了门票，换来的不是舒心游览，反而是长时间排队折腾。

最让游客寒心的，还不是花钱多少，而是遇到问题之后求助无门。出来游玩谁都不愿意出事，可难免会遇上纠纷。游客遇到不合理收费、服务态度恶劣的工作人员，想要找地方投诉维权，却找不到便捷的渠道。有的景区投诉电话很难打通，现场工作人员互相推诿，没有人愿意出面解决游客的难题。很多游客出来度假，不想把一整天时间耗费在扯皮上面，最后大多选择忍气吞声，带着一肚子闷气离开。一趟本来开开心心的旅行，就这样草草收场。

其实大家并不是反对景区合理赚钱。山水资源的维护、古建筑的修缮、工作人员的工资，样样都需要资金支撑，景区合理经营、正常盈利，所有人都能够理解。游客真正反感的，是各种各样藏着掖着的套路。收费项目不提前公示清楚，到了现场才临时告知；人为设置障碍，逼着游客消费；名气越做越大，服务却原地踏步，一门心思琢磨怎么从游客身上多赚钱，不愿意花心思改善大家实实在在的游览体验。

我们国家有许许多多口碑非常好的景区。它们也会收取摆渡车、索道的费用，但是全部清清楚楚写在购票页面上面，游客提前心里有数，可以自主选择要不要消费。物价虽然比城市略高，但是定价合理透明，不会漫天要价。工作人员态度友善，遇到游客的诉求愿意积极处理。这些景区深深明白，山水资源是老天爷留给大家的财富，口碑才是长久经营的根本。一次性收割游客，看着短期赚到了钱，伤害的却是自己积攒多年的名声。游客上过一次当，下一次绝不会再来，还会把自己糟糕的经历讲给身边亲朋好友，时间长了，再好的风景，也没有人愿意专程过来。

大自然馈赠的山水风光，老祖宗留下来的古迹，本身无比珍贵。一个景区能够火起来，积攒名气十分不容易。毁掉它，却只需要一次次消耗游客的信任。风景只能吸引游客第一次前来，只有真诚的服务，才能够留住大家的心。

不知道大家出门旅游的时候，有没有踩过类似的坑？你觉得一个好景区，最应该守住的底线是什么？欢迎大家在评论区说出自己的看法。

多喝开水

行

小黄鸭呀

厉害了！

今天上班了吗？

真的牛

扎染呀

这个数据来源是哪里

包心客

哈哈这个准确吗！

吃鸡爱好者

看完心里有数

加加加加油呀

太棒了吧

太极

是这样的没错

多喝开水

这个可以 关注一下

扎染呀

有没有人知道后续怎么样了

一颗火星子

赞同楼主观点

今天上班了吗？

哈哈反正先看着。。

吃鸡爱好者

感动哭了

平凡可贵h

牛