中国银行荣县支行获“个人外汇示范网点”称号

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自贡融媒记者 周嘉 文/图



当天，国家外汇管理局自贡市分局对中国银行荣县支行的基础设施建设、队伍建设、服务流程、特殊业务处理、内控督导等方面开展了实地查验。经查验认定达标，现场举行了外汇示范网点揭牌仪式。



据介绍，近年来，中行自贡分行在外汇便利化服务方面持续发力。今年8月，该行营业部为涉外企业员工顺利落地涉外员工薪酬用汇业务。该业务可根据客户相关业务需求，第一时间向上级部门申请开通业务办理权限、同步收集客户资料，仅在收到需求后的第三天即打通全部流程，成功办结。此后，客户办理同类型业务时无需再次提供资料，可直接通过手机银行或人工柜台便捷办理用汇业务，实现了“一次办结、后续无忧”。

在小额外币现钞服务方面，中行自贡分行全辖网点均有不同小额外币现钞库存备付，实现客户小额现钞取款便利化。同时，还建立了特有的外币现钞协调机制：具有23种外币现钞、10种外币零钱包可约；部分币种当日可取：市分行营业部备付至少8种外币现钞，县域营业部备付至少6种币种外币现钞，其余网点至少备付4种外币现钞。 对客户当日无法满足的取现需求，该行承诺在2个工作日内（含预约当日）完成预约取现。

在外币现钞兜底服务方面，中行自贡分行建立“外币兑换沟通协调机制”，可以为他行客户办理印尼盾、欧元、卢布现钞取现兜底服务。此外，依托中国银行外汇专业优势，该支行营业部还设立了荣县唯一一家“货币鉴定中心”，为群众提供外币现钞鉴定服务，进一步丰富外汇服务内涵。

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