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9月10日,荣县退役军人事务局以“阳光政务、情暖老兵”为主题,开展了“政务开放日”活动。活动坚持“公开透明、服务为本、互动共赢”原则,通过零距离、沉浸式的开放形式,展示全县退役军人服务保障体系建设成果,主动回应社会关切,广泛征集意见建议,持续提升政务公开质量和公共服务水平。

活动现场,组织代表参观了局机关办公环境,各股室负责人详细介绍了职能分工和日常运转情况。代表们重点观摩了退役军人服务中心大厅,现场体验“退役军人一件事”服务窗口办事流程。通过亲身操作和工作人员讲解,代表们直观感受到“数据多跑路、老兵少跑腿”的服务升级成效。
服务中心工作人员围绕退役军人最关切的优待证应用拓展、医疗补助新标准、技能培训及学历提升补贴、创业担保贷款等热点政策,进行了集中解读和现场答疑。代表们踊跃提问,相关负责同志逐一回应,现场互动氛围热烈,政策宣讲取得了良好效果。
本次政务开放日活动拉近了退役军人事务部门与服务对象之间的距离,拓宽了政民沟通渠道;全面展现了全县退役军人服务保障体系建设成果,特别是“退役军人一件事”窗口等便民举措,提升了政务公开透明度;针对优待证、医疗补助、技能培训等热点政策进行了精准解读,切实回应了退役军人群体的实际需求;活动期间广泛听取了代表们的意见建议,为持续优化政务服务和提升公共服务水平提供了重要参考。
荣县退役军人事务局将以此活动为新起点,持续深化政务公开,认真吸纳代表意见建议,着力优化服务流程、提升工作质效,切实增强退役军人的获得感、幸福感与荣誉感,全力推动全县退役军人服务保障工作迈向更高水平。 (杜文雅 刘惠莲 蒋兵) |
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